Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Полное разъяснение по теме: "минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия" от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Содержание

В два раза увеличатся штрафы для тех, кто не пустит инвалида в кафе, кинотеатр, не поможет ему или пожилому покупателю выбрать товар в магазине. Минтруд России разработал законопроект о защите прав потребителей социально уязвимых россиян. Подробности “Российской газете” рассказал заместитель министра труда и соцзащиты Алексей Черкасов.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F147%2F45%2F51%2F5p_in_t_100x67

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F147%2F45%2F51%2F5p_in_d_850

Алексей Анатольевич, всю эту неделю в соцсетях и СМИ обсуждают случай с подростком-колясочником из Петербурга, которого выгнали из кафе. Когда ваш закон заработает, как за такое будут наказывать?

Алексей Черкасов: Первое: мы усиливаем меры ответственности по уже предусмотренным законом правонарушениям для тех, кто нарушил права самых незащищенных потребителей.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F147%2F39%2F98%2F10p_kafe_t_310x206

Например, по действующему закону, за введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств и качества товара предусмотрен штраф для физлиц от 3 до 5 тысяч рублей, для должностных лиц – от 12 до 20 тысяч, для юрлиц – от 100 до 500 тысяч. А по законопроекту, если такие действия будут совершены по отношению к лицам пожилого возраста или инвалидам, то физлицам придется заплатить штраф в размере уже 5-10 тысяч рублей, должностным лицам – от 20 до 40 тысяч, юрлицам – от 150 до 600 тысяч.

Второе: мы вводим новый состав административного правонарушения – это отказ или иное воспрепятствование потребителю в доступе к товарам, работам, услугам в связи с его состоянием здоровья, ограничением жизнедеятельности или возрастом. Конечно, исключением служат ситуации, когда отказ или воспрепятствование связано с обеспечением безопасности потребителя, сохранностью его имущества и другими установленными законом ограничениями. За такое правонарушение в законопроекте установлен штраф для должностных лиц – от 15 до 30 тысяч рублей, на юрлиц – от 50 до 100 тысяч рублей.

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

Но ведь уже есть законодательство о защите прав потребителей. И оно неплохо работает. Почему понадобились особые пункты в законах?

Алексей Черкасов: Законодательство о защите прав потребителей, действительно, распространяется одинаково на всех жителей страны. И обмануть могут как человека здорового, трудоспособного возраста, так и пожилого. Но люди с ограниченными возможностями, дети, лица пожилого возраста нуждаются в повышенной защите. А закон пока им ее не гарантирует.

Весной президент дал поручение создать концепцию защиты прав потребителей, установив дополнительные меры защиты для социально уязвимых россиян – пожилых людей, детей, людей с ограниченными возможностями здоровья. Концепция была разработана Роспотребнадзором. А минтруд в ее исполнение подготовил поправки в законы о защите прав потребителей, о туристической деятельности и в КоАП.

Один из пунктов, который мы хотим добавить в закон о защите прав потребителей, это обязанность продавца информировать потребителя, пожилого человека или инвалида, о пригодности товара конкретно для него. О чем речь? Например, приходит пожилой человек или человек с ослабленным зрением в магазин бытовой техники и выбирает стиральную машину. Продавец, узнав о его особенностях здоровья, должен будет рассказать, какая машина ему подходит в большей степени, скажем, потому что она оснащена громкими звуковыми сигналами, а какая в меньшей.

Другой пример – приходит инвалид по зрению с диабетом в продуктовый магазин и хочет купить, скажем, йогурт без сахара. Если он просит продавца о помощи в деле выбора, тот не должен будет ему отказать. Ответ “мне некогда” станет, по сути, противозаконным. И если права потребителя будут нарушены, он сможет обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F147%2F34%2F67%2F4p_sierra2_t_310x206

В действующем законе о защите прав потребителя есть пункт, который гласит, что если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Алексей Черкасов: Да. Но мы дополнили его, сделав акцент на том, что есть несколько категорий людей, которые нуждаются в особом внимании и помощи.

Читайте так же:  Как прописать в договоре полная замена товара новый товар полностью исключается

Обычный взрослый человек более компетентен, ему проще найти ответы на многие вопросы, чем пожилому или инвалиду. Доказательством этого является тот факт, что именно лица пожилого возраста и инвалиды чаще всего оказываются обманутыми при покупке товаров и получении услуг. В лучшем случае до них не доводят исчерпывающую информацию о товаре, и люди просто выкидывают деньги на ветер. В худшем – их намеренно вводят в заблуждение. Наш законопроект призван возместить правовой пробел в законодательстве, чтобы самые незащищенные люди не становились жертвами преступлений.

А если продавец не знал об особенностях здоровья покупателя? Или понял, что к нему подошел человек с ослабленным слухом, но не смог донести нужную информацию из-за “языкового барьера”?

Алексей Черкасов: У нас в законопроекте заложена норма, что информация о товарах и услугах должна доводиться до потребителей в доступных им формах и форматах, с учетом потребностей и возможностей конкретного человека.

Это не значит, что теперь все продавцы должны учить азбуку Брайля или жестовый язык. Но в магазинах, организациях, оказывающих услуги населению, должны предполагать, что их клиентами, покупателями могут стать пожилые люди или инвалиды, и в них должны быть, например, специальные стенды или альбомы с информацией, набранной крупным шрифтом, девайсы, позволяющие общаться с людьми с разными особенностями. В конце концов, для глухого человека можно написать информацию на листке бумаги и дать прочитать, а слепому – все внятно разъяснить на слух. Мы не навязываем какие-то конкретные формы.

Организация сама должна решить, как она будет доносить нужную информацию до покупателей абсолютно всех категорий. Самое главное, чтобы персонал был чутким по отношению к таким клиентам. Что касается того, знал ли продавец об особенностях человека, можно отметить, что сейчас люди стараются лишний раз не рассказывать окружающим о своих недугах. Закон учит говорить об этом смелее при реализации своих прав как потребителей, чтобы продавец имел возможность подобрать такому человеку действительно нужную и полезную вещь.

В вашем законопроекте говорится также о недопустимости “совершения недобросовестных дискриминационных и ущемляющих права потребителя действий”. О чем тут речь? О том, что нельзя выгнать из кафе мать с больным ребенком?

Алексей Черкасов: Россия ратифицировала Конвенцию ООН о правах инвалидов. В ней есть определение, что такое дискриминация по признаку инвалидности. Раз этот принцип закреплен, значит, дискриминация недопустима.

В нашем законопроекте речь идет о том, что человека с ограниченными возможностями или пожилого нельзя не допускать до каких-то товаров и услуг. Чтобы не было ситуаций, когда человек с ограниченными возможностями здоровья пришел в хороший магазин или ресторан, а его оттуда “выставили”, потому что он “портит имидж заведения” или “смущает других клиентов”.

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

А если человек с ментальными нарушениями пришел в театр или кино, и посередине фильма или спектакля начал себя неадекватно вести – громко смеяться или плакать невпопад, мешая окружающим? В этом случае его тоже нельзя вывести из зала?

Алексей Черкасов: В законопроекте написано, что запрещается препятствовать потребителю приобретать товары или получать услуги по причинам, связанным с состоянием здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, если только указанные действия не обусловлены причинами, связанными с обеспечением безопасности потребителя и сохранностью имущества.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F146%2F86%2F12%2FArtem_Geodakian-tass_t_310x206

Это значит, что нельзя не пустить человека в театр или кино просто потому, что у него синдром Дауна, к примеру. И нельзя будет не пустить такого человека в кафе или ресторан. Недопустимо искусственно создавать ментальные, маркетинговые, имиджевые или иные препятствия по доступу к товарам и услугам социально незащищенных граждан только по внешним, не всегда выгодным, например, для владельца кафе, проявлениям.

Понятно, что существуют общие для всех правила поведения в общественных местах, культурных, досуговых заведениях. Эти требования распространяются на каждого – не кричать во время театрального выступления, выключать мобильные телефоны, соблюдать тишину и другие.

Но в данном случае речь идет о безопасности, прежде всего, безопасности самого человека, да и безопасности окружающих тоже. Существуют объекты или услуги, которые по своему использованию, предоставлению могут быть несовместимы с имеющимися ограничениями и нарушениями здоровья человека.

Вы же понимаете, что ребенка до достижения им определенного возраста нельзя допускать на некоторые аттракционы без сопровождения взрослых. Что будет, если он расстегнет ремень безопасности на “американских горках? То же самое и с людьми, имеющими, например, ограничения опорно-двигательного аппарата, передвигающимися на креслах-колясках без сопровождения. Для этого и существуют правила и требования безопасности, которые устанавливаются техническими документами, руководствами по эксплуатации, инструкциями об использовании объекта, услуги и т.д. Нужно понимать, что несоблюдение этих правил неразрывно связано с наступлением последствий и ответственности, вплоть до уголовной. При этом мы говорим, что условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья нужно продолжать создавать, обеспечивать их сопровождение.

Сейчас мы уже спокойно реагируем, когда приходят в ресторан с колясками, семьи с маленькими детьми, и для них специально к столу подставляют детские стулья. Также должен вызывать понимание и желание помочь человек, поведение которого может отличаться от вашего из-за особенностей его здоровья.

В вашем законопроекте есть еще блок – про туризм. Расскажите о нем.

Алексей Черкасов: Мы вносим поправки в закон о турдеятельности в части содействия инвалидам в поиске подходящего турмаршрута и гостиницы.

Читайте так же:  Страховая, социальная, государственная пенсия по потере кормильца и условия ее получения

В чем это будет выражаться? Мы в законопроекте предлагаем установить, что при обращении инвалида по его просьбе туроператор, турагент или организатор экскурсий вправе подыскать и предложить инвалиду тур, гостиницу или туристский маршрут, отвечающие его требованиям и учитывающие особенности и ограничения его здоровья. А также разъяснить, как добраться до места отдыха с учетом ограничений человека, есть ли в выбранной гостинице подходящие для него номера, широкие лифты и прогулочные дорожки, чтобы могли перемещаться люди, скажем, на инвалидных колясках. Мы хотим, чтобы в туриндустрии тоже было понимание, что потребителями туристских продуктов являются и инвалиды и им необходимо максимально помогать.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F146%2F10%2F56%2FDepositphotos_166563236_original_t_310x206

В настоящее время законопроект внесен в правительство. Мы рассчитываем, что он будет принят Госдумой в весеннюю сессию и уже к концу следующего года вступит в силу.

Всего в России проживает более 12 миллионов инвалидов. В том числе, по экспертным оценкам, 190 тысяч инвалидов по слуху, примерно 320 тысяч колясочников, около 240 тысяч людей с нарушениями зрения.

Людей старше 70 лет – 13,2 млн человек

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 30.12.2017 0 88 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 15.01.2018 0 141 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 30.12.2017 0 121 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Читайте так же:  Проект положения об оценке персонала

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 14.05.2018 0 134 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=https%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 30.12.2017 0 100 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 30.12.2017 0 198 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Читайте так же:  Премьер-министр рф сообщил об индексации пенсий в 2019 г

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Опубликовал: admin в Льготы и выплаты 15.01.2018 Комментарии к записи Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия отключены 69 Просмотров

Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F5p_in_d_850-300x200

Недавние события с подростком инвалидом-колясочником, горячо обсуждаемые в социальных сетях, подвигли правительство РФ на разработку нового законопроекта в социальной сфере. Планируемый нормативный акт будет содержать правила защиты потребителей, являющихся социально незащищенными категориями населения: стариков, инвалидов с ограниченными физическими возможностями. За откровенное хамство и другое недостойное поведение владельцев и работников заведений общепита, торговых точек, организаций бытового и социального сервиса последует административное наказание в виде крупных штрафов. Кроме того, работники таких компаний должны будут оказывать помощь в совершении покупки/пользовании услугами (в пределах их торговой территории) тем лицам, которые в силу своего возраста или физических возможностей не могут сделать это самостоятельно.

Речь идет как об ужесточении уже действующих мер ответственности за недобросовестное поведение коммерческих и иных организаций в отношении потребителей, так и о расширении составов административных правонарушений, в том числе о запрете дискриминационных действий по признаку физической неполноценности, наличия технических средств реабилитации/абилитации у людей и т. д. Абсолютно все граждане должны иметь равные права и доступ к различным товарам и услугам. Исключение — те товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью инвалидов, пожилых людей или повредить их имущество.

Кроме того, в законодательство о защите прав потребителей будут внесены специальные пункты, касающиеся обязанностей продавцов в отношении потребителей с ограниченными физическими возможностями. В частности, об обязании информировать таких покупателей о пригодности/непригодности реализуемого товара/оказываемых услуг непосредственно для данной категории граждан.

Для справки: указанный законопроект только внесен в Правительство РФ. В Госдуме он будет рассматриваться не ранее весенней сессии 2018 г.

Люди с ограничением по здоровью в Российской Федерации получаются статус инвалида. Он дает право на определенные гарантии от государства, обусловленные невозможностью полноценно трудиться и обеспечивать себя и членов семейства.

Социальная помощь инвалидам в России предоставляется на федеральном и региональном уровнях. Часть преференций одинакова по всей стране. Эти льготы определены Федеральным законом № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24.11.1995.

Законодательство не запрещает региональным властям разрабатывать и внедрять на подведомственной территории дополнительные меры господдержки данной группы граждан.

Скачать для просмотра и печати:

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F1371117278_soc-pomosch-2-300x225На соцподдержку за бюджетные средства могут претендовать граждане с серьезными нарушениями функций организма. Их состояние фиксируется официально медико-социальной экспертизой — государственным органом, имеющим специальное разрешение на свою деятельность. Социальная поддержка инвалидов обусловлена двумя факторами:

  • степенью поражения организма, то есть группой инвалидности;
  • причинами утраты трудоспособности.
  1. Инвалидов делят на три группы, ориентируясь на возможности человека трудиться и себя обслуживать. Кроме того, выделяют инвалидов с детства. Это люди, получившие врожденные заболевания, увечья, травмы.
  2. Причины возникновения нарушений определяются факторами, повлиявшими на организм. Среди них выделяют:
    • общие заболевания;
    • травмы и увечья, полученные в ходе трудовой деятельности;
    • заболевания, возникшие под влиянием:
      • техногенных факторов;
      • взаимодействия с вредоносными факторами во время трудовой деятельности;
    • участие в боевых операциях.

Важно: статус инвалида необходимо подтверждать регулярно:

  • 2 и 3 группы — раз в год;
  • 1 группы — раз в два года;
  • инвалидам с детства — один раз.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F1424809137_0111-300x289Государственные преференции людям с ограничениями по здоровью разнятся. Зависят они не только от группы, но и от того, в каких условиях была утеряна трудоспособность.

Это означает, что группе граждан, пострадавших в результате аварии на ядерных объектах, могут быть установлены отдельные льготы, не распространяющиеся на других обладателей той же группы инвалидности.

Читайте так же:  10разрешение органов опеки и попечительства на продажу объекта недвижимости

К примеру, инвалидам боевых действий государство предоставляет намного больше гарантий, чем инвалидам общего заболевания.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2Fimages-1-28К этой группе относят граждан с устойчивыми нарушениями функций организма. Им предоставляются такие виды помощи за счет бюджета:

  • зачисление вне конкурса в учебные заведения с государственной аккредитацией при условии успешной сдачи вступительных тестов;
  • обеспечение стипендией, размер которой в два раза превышает показатель для данного образовательного учреждения;
  • сокращение размера рабочей недели до 35 часов в случае трудоустройства;
  • работающим инвалидам администрация предприятия обязана предоставлять дополнительный неоплачиваемый отпуск до 60 суток по первому требованию;
  • бесплатное пользование любыми видами городского транспорта (кроме такси);
  • льготы на пользование транспортными линиями в пределах региона;
  • снижение платы за пользование коммунальными услугами;
  • освобождение от налогообложения недвижимого имущества инвалидов, а также наследуемой собственности.

Всем инвалидам положено пенсионное обеспечение. Его размер зависит от степени утраты трудоспособности (группы).

Кроме того, эти люди получают дополнительные выплаты за счет бюджета. Для инвалидов 1 группы они таковы:

  1. Пособие по инвалидности в 2017 году составляет 3357,23 руб.
  2. Ежемесячная денежная выплата 3538,52 руб.
  3. Размер социальной пенсии, назначаемой при отсутствии официального трудового стажа, варьируется в зависимости от наличия иждивенцев:
    • на самого инвалида 1 группы — 9919,73 руб.;
    • если есть один иждивенец — 10637,50 руб.;
    • два — 12157,13 руб.;
    • три и более — 13767,78 руб.

Важно: ЕДВ — это выплата, заменяющая набор социальных услуг от государства. Если гражданин решит воспользоваться ими в натуральном виде, то размер выплаты сократится.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2Fimages-2-12Данные граждане имеют право получить все те же льготы, что перечислены выше. Особых отличий в преференциях, предоставляемых на месте службы (при трудоустройстве), в сфере образования, компенсации расходов на транспорт, оплату коммунальных услуг нет. Однако большая часть граждан с инвалидностью 2 группы является трудоспособными. Это влияет на размер пенсионных и иных платежей. А именно:

А именно услуги:

  • сурдопереводчика;
  • тифлопереводчика;
  • аудиокомментирование.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2Fimages-3-6-300x166Данной группе граждан в целом предоставляются такие же преференции за некоторым исключением. А именно, они не имеют права:

  • на внеконкурсное зачисление в образовательные учреждения;
  • повышенную стипендия;
  • освобождение от налогообложения.

Выплаты гражданам с 3-й группой инвалидности тоже ниже:

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2Fimages-33

В законодательстве РФ закреплены преференции для граждан с 0 лет, имеющих ограничения по здоровью. Они выражаются в следующем:
  1. Выплаты родителям детей-инвалидов, которые не в состоянии получать образование в обычных школах (садах). Данные деньги следует направлять на организацию индивидуального обучения.
  2. Компенсацию затрат на поездку к месту оздоровления раз в год ребенку с ограничениями и сопровождающему лицу.
  3. Услуги государственных больниц для лечения и реабилитации предоставляются бесплатно.
  4. Также родители не платят за лекарства, назначенные докторами этим детям, и средства технической реабилитации.

Важно: опекуны детей с ограничениями по здоровью также имеют право на все выплаты и иные преференции, как биологические родители.

Социальная поддержка семей, воспитывающих ребенка-инвалида

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2Fsocialnaya_pomosch_invalidam_5_17073304-300x260Родители (опекуны) детей с ограниченными физическими возможностями тоже пользуются определенными преференциями от государства.

Законодательно закреплено несколько областей, в которых у этих людей есть льготы. А именно:

  1. На месте службы им по заявлению сокращают длительность рабочей недели, предоставляют дополнительное время отдыха без сохранения заработка.
  2. В области пенсионного обеспечения для них сокращен стаж обязательной выслуги на пять лет.
  3. Семейства, воспитывающие детей-инвалидов, обеспечиваются жилищными субсидиями, если нуждаются в улучшении условий проживания.
  4. Бесплатная медицина для ребенка, в том числе:
    • обеспечение средствами реабилитации по показаниям доктора;
    • скидки на приобретение медикаментов.
  5. Преференции в налоговой сфере заключаются в освобождении от некоторых платежей, а также предоставлении права на налоговый вычет (3000 руб. на одного ребенка-инвалида).

Важно: родителям, не имеющим возможности трудоустроится из-за необходимости постоянного ухода за больным ребенком, выплачивается пособие.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия proxy?url=http%3A%2F%2Flgoty-vsem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2FBez-nazvaniya-9В законодательной базе Российской Федерации в 2016 году произошли изменения, разграничившие термины «реабилитация» и «абилитация». Первый означает усилия, направленные на восстановление функций пораженного организма. Второй — работа с детьми, имеющими физические ограничения, направленная на формирование у них начальных навыков.

Внимание: все граждане с инвалидностью могут получить помощь по реабилитации.

В нее входят такие виды мероприятий:

  1. Медицинские процедуры, протезирование, санаторно-курортное лечение.
  2. Оказание помощи в получении подходящей профессии, трудоустройстве.
  3. Правовая поддержка на бесплатной основе.
  4. Психологическая помощь с целью организации нормального входа граждан в социальную среду.

Важно: в рамках указанных мероприятий гражданам предоставляются специальные технические устройства, в том числе, автомобили. Кроме того, им предоставляется информационная поддержка.

Абилитационные программы сводятся к:

  • медицинской поддержке с целью восстановления функций организма;
  • организации педагогического сопровождения детей;
  • созданию условий для получения необходимых знаний родителями.

Важно: в рамках государственной программы по обеспечению доступным жильем граждан Российской Федерации регионы разрабатывают мероприятия по созданию жилых комплексов для инвалидов.

Изображение - Минтруд разработал новый законопроект для защиты инвалидов и пенсионеров от хамства и бездушия 435643455
Автор статьи: Сергей Самойлов

Добрый день! Меня зовут Сергей. Я уже более 17 лет занимаюсь юриспруденцией. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here