Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию

Полное разъяснение по теме: "основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию" от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию

Каковы правила возврата продовольственных товаров и какими документами оформляется возврат продовольственного товара или денежных средств за него в день покупки товара?

При этом понятие «касса» применяется в двух значениях: операционная касса — кассовый аппарат (ККТ) и главная касса, под которой подразумевается вся сумма наличных денежных средств, имеющихся в организации. Если покупатель хочет возврата ему денежных средств в день покупки товара, то в этом случае необходимо руководствоваться разделом 4 Типовых правил N 104, а также постановлением Госкомстата РФ от 25.

Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица.

Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар. Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней.

Если гарантийный срок или срок годности не определен, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи (ст.

477 ГК РФ). Договором или законом может быть установлен и более длительный срок. Несоответствие количества и ассортимента, как правило, обнаруживается в момент приемки товара.

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей

Большинство интернет-магазинов, действующих в настоящее время на территории нашей страны, работают именно по схеме дистанционных продаж.

Так, при дистанционном способе торговли покупатель вправе отказаться от в любое время до его передачи ему, а после передачи в течение семи дней.

Однако тут есть одно хитрое правило, которое некоторых предпринимателей может поставить в затруднительное положение.

Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству?

Этот перечень может быть продолжен, если в договоре, к примеру, указан определенный срок для передачи сопроводительных документов поставщиком. Если этот срок будет нарушен, то покупатель имеет полное право оформлять возврат покупки.

Для начала поставщику отправляется уведомление, что присланная продукция не соответствует определенным критериям и требованиям заказчика. Затем нужно дождаться согласия поставщика на возврат товара.

Возврат некачественного товара поставщику: составление претензии, рекомендации

Законы Российской Федерации говорят о том, что сертификация проходится добровольно либо принудительно.

В постановлениях и рекомендациях Правительства приводятся списки продукции для каждого из типов проверок.

Добровольную сертификацию организуют сами производители. Это делается для того, чтобы официально подтвердить качество выпускаемой продукции. Итогом этой процедуры тоже становится официальный сертификат.

Иногда случается так, что подобные условия отсутствуют.

Предъявляя претензии поставщику покупатель обязан указать недостатки или отсутствие комплектующих, указать дату поставки и номер договора, а также детальные данные о товаре (партия, цена, наименование и т.д.) Также указать дату составления акта и его номер.

В отношении приема товара от покупателя действуют практически те же правила, установленные законодательством, что и в отношении возврата товара поставщику покупателем.

Несогласованным будет условие об ассортименте.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор может быть заключен на куплю-продажу, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера.

Дополнительные основания для возврата установлены договором поставки, согласно которому покупатель может вернуть товар при неоднократном нарушении поставщиком сроков поставки (ст.

Действия при возврате некачественного товара

Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара.

Документальное оформление возврата товаров изложено в Методических рекомендациях по учёту и оформлению операции приёма, хранения и отпуска в организациях торговли, утверждённых Письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г .

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию

468 ГК РФ); нарушены условия качества (ст. 475 ГК РФ); в разумный срок не выполнены требования доукомплектования (ст. 480ГК РФ); передан без тары или упаковки (ст.

Читайте так же:  Осп по особым исполнительным производствам калининград

482 ГК РФ). В договоре купли-продажи может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара.

Покупатель может вернуть деньги, либо заменить на аналогичный без дефектов.

Если были нарушены условия в отношении ассортимента.

468 ст. Гражданского кодекса показывает, что на основании договора купли-продажи при передаче продавцом в том ассортименте, который не соответствует договору, у покупателя есть право отказаться от оплаты и принятия товара (если товар был оплачен, требовать возврат денег).

Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству?

В случае, когда покупатель приобретает хорошего качества и поставщик исполняет все свои обязательства, обозначенные в договоре купли-продажи, то у покупателя не возникает оснований для отказа от покупки и ее возврата.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Если недостатки серьезные (их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе), покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:

  1. вернуть и получить назад уплаченные за него деньги;
  2. вернуть с целью его обмена на новый и качественный.

Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть.

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар.

Это случаи несоответствия по: В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат поставщику.

Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству?

Главная » Защита прав потребителей » Возврат и обмен товара » Возврат товара » Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству?

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2F8I3CBOVqUfY-370x222

Юридическое лицо, так же, как и физическое, имеет законные права на то, чтобы вернуть покупку продавцу. В этом случае, возврат должен быть верно оформлен и отражен в бухгалтерских документах. Все отношения, возникающие между продавцом и покупателем, четко регулируются в ГК РФ.

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Ftelefony-litero

Как осуществить передачу товара надлежащего качества обратно в магазин законным способом?

Вернуть товар надлежащего качества поставщику возможно только через обратную реализацию. В этом случае, право собственности будет переходить от покупателя к поставщику.

В случае, когда покупатель приобретает товар хорошего качества и поставщик исполняет все свои обязательства, обозначенные в договоре купли-продажи, то у покупателя не возникает оснований для отказа от покупки и ее возврата.

Именно поэтому, если покупателю и поставщику удается договориться о возврате купленного товара, то требуется заключение нового договора. В нем уже покупатель и поставщик будут меняться местами, так же в нем должны быть указаны все причины возврата продукции, условия этого процесса и стоимость возвращаемого товара.

Про НДС

Существует четкий порядок по вычету НДС по возвращенным (приобретенным товарам) и по оприходованию, при обязательном наличии счета–фактуры, который подтверждает цену вышеуказанных товаров. Эта процедура проходит необходимую регистрацию в специальной книге покупок. Подробнее об этом можно из письма УМНС по г. Москва от 18.03.2003 №24-11/14735, и письма от 27.11. 2003 г. №24-11/66327.

Если покупатель не является плательщиком НДС и совершает возврат качественного товара продавцу, то стоимость возвратного товара не будет включать в себя НДС. Соответственно, поставщик не сможет по возвращаемому товару, поставить к вычету НДС у себя.

Основания для возврата качественного товара поставщику:

  • статья 460 ГКРФ Если правами на продукцию обладают другие лица.
  • статья 464 ГКРФ Если продавец в срок не представил сопроводительные документы и все комплектующие к товару.
  • статья 466 ГКРФ Количество товара оказалось меньше, чем было оговорено.
  • статья 468 ГКРФ Если не соблюден ассортимент товара.
  • статья 480 ГКРФ Если товар не в полной комплектации.
  • статья 482 ГКРФ Если упаковочный материал не соответствует требованиям, которые установлены законом или договором.

Этот перечень может быть продолжен, если в договоре, к примеру, указан определенный срок для передачи сопроводительных документов поставщиком. Если этот срок будет нарушен, то покупатель имеет полное право оформлять возврат покупки.

Важно! Дополнительные условия всегда фиксируются в договоре между сторонами. Но по предварительной договоренности между обеими сторонами, продукция может быть возвращена и без очень серьезных оснований. К примеру, оформить возврат можно, если у покупателя не получается реализовать товар в оговоренные сроки.

Порядок возврата:

  • Для начала поставщику отправляется уведомление, что присланная продукция не соответствует определенным критериям и требованиям заказчика.
  • Затем нужно дождаться согласия поставщика на возврат товара.
  • Далее надо выяснить, есть ли законные основания для возврата или необходимо будет заключение дополнительного соглашения по сделке.
Нет видео!
Читайте так же:  Льготы пенсионерам по транспортному налогу в москве
Видео (кликните для воспроизведения).

Перечень причин, которые могут возникнуть у потребителя в качестве оснований для возврата приобретенной продукции

30-я глава ГК гласит, что есть несколько причин, которые являются основанием для возврата.

  1. п. 3 ст. 495 — Если покупатель не получил в полном объёме исчерпывающей информации о свойствах и качестве товара.
  2. ст. 466 — Если покупателю было передано неверное количество продукции. В такой ситуации составляется акт приемки, который будет являться основанием для отказа от продукции. Он же поможет вернуть свои уплаченные деньги или потребовать досылки недостающего товара.
  3. ст. 480 — Если комплектация товара не соответствует сопроводительным документам. В этом случае, покупатель имеет полное право просить снизить стоимость продукции или доукомплектовать. Если поставщик возражает, то смело пишите претензию о возврате.
  4. ст. 523 — Если регулярно нарушаются сроки по передаче продукции.
  5. ст. 475 — Если качество не соответствует оговоренному ранее.

О гарантийных сроках и сроках годности

На некоторые группы товаров могут устанавливаться гарантийные сроки. И когда дефекты обнаруживаются во время этих сроков, или изделие выходит из строя в данный период, то покупатель имеет все законные основания для предъявления претензии. То же самое касается и сроков годности.

Если нет установленных сроков годности и/или сроков гарантии, то законом дается срок в 2 года для возможного предъявления претензий по качеству товара. Подробнее об этом сказано в статье 477 ГК.

Составление претензии, содержащей требования покупателя о необходимости проведения процедуры возврата продукции

Под претензией понимается заявление в письменной форме о том, что покупателем обнаружены несоответствия по оговорённым заранее условиям сделки и фактического процесса приемки товара, хранения или реализации.

О том, можно ли сделать возврат товара, читайте тут.

В качестве нарушений могут быть обозначены следующие моменты:

  • Образец товара имеет ненадлежащее качество. Например, при визуальном осмотре были обнаружены повреждения на партии дверей.
  • Целостность упаковки нарушена, из–за чего возможны повреждения при перевозке или хранении товара. Что может испортить товарный вид изделия. Например, у дверей картонная защита была нарушена, из — за этого материал двери поцарапался.
  • Не присланы сопроводительные документы, речь может идти о паспорте или эксплуатационной документации. Например, у купленной двери отсутствует инструкция по уходу за поверхностью, что может расцениваться конечным покупателем как существенный недостаток и служить основанием для законного возврата.
  • Поставка товара выполнена не в полной комплектации. Например, отсутствие элементов коробки и наличников, если таковые согласно договору должны входить в состав изделия « дверь».
  • Сроки поставки продукции нарушены по необъективным причинам.
  • Партия имеет некоторое несоответствие в количестве экземпляров или по ассортименту продукции.

Такое заявление — это единственный документ, который поможет разрешить конфликтную ситуацию, появившуюся между заказчиком и поставщиком оптовой партии изделий в еще досудебном порядке. Но для того, чтобы все разногласия были устранены, эта претензия должна быть составлена с учетом некоторых формальных правил оформления.

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Flitero-telefony-2

В документе обязательно должны быть указаны достоверные сведения:

  • данные адресата и отправителя претензии;
  • юридическое наименование;
  • адрес фактического месторасположения;
  • регистрационные данные;
  • коды ОКАТО, ИНН, ОГРН и так далее;
  • полные ФИО и название должностей руководителей с обеих сторон.

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2Furopora.ru-pretenziya-na-vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva-postavshhiku-229x300

Должна иметься подробная полная информация о договоре, вместе с указанной датой, местом заключения, номером документа по реестру.

Должен присутствовать конкретный перечень претензий, с замечаниями в акте приемки-передачи продукции с выявленными недостатками:

  • О ненадлежащем качестве изделия, о количестве, об ассортименте, о сроках поставок.
  • О неполной комплектации.
  • Об отсутствии сопроводительной документации и так далее.

Перечень требований, который можно предъявить к поставщику:

  • Требование о возврате денег за партию товара плохого качества, которую необходимо утилизировать и компенсации издержек за перевозку, хранение и уничтожение.
  • Требование о доукомплектовании недостающими частями, фурнитурой и паспортами на продукцию.
  • Требование о возврате денег, которые были уплачены эксперту, присутствующему при приемке продукции (с приложением платежного документа).

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fleksprof.-4

Перечень, приведенный выше, может быть, как дополнен, так и сокращен.

  • Когда претензия содержит в себе финансовые требования, то должен быть перечень с точным указанием всех сумм по пунктам и итога, который подлежит возврату.
  • Сроки для удовлетворения претензии должны быть указаны, и продолжительность их обоснована в соответствии с Законом или договором.
  • Перечень сопроводительных документов так же должен быть указан (например, банковский документ, подтверждающий оплату, заключение эксперта, акт приема –передачи и тому подобное).
  • На заявлении должна быть подпись полномочного должностного лица, с обязательной датой составления документа и отправки.
  • Фирменная печать должны бить проставлена так, чтобы была почти на половину перекрыта подпись руководителя.

Как доставить претензию?

Чтобы использовать претензию как доказательство в суде, нужно передать ее следующим образом:

  • Вручить ее непосредственному представителю контрагента, поставив на втором экземпляре подпись о получении и регистрационный номер входящего документа.
  • Оставить ее в офисе на столе у ответственного представителя, если заявление отказываются принять. О факте передачи будет говорить подпись и пояснения свидетеля. Только не забудьте указать паспортные данные свидетеля на втором экземпляре претензии.
  • Отправить через почтовое отделение с уведомлением о вручении. Оно будет являться официальным подтверждением о вручении в судебных органах власти.
Читайте так же:  Судебные пристовы первомайский район

Если по истечении срока, указанного в заявлении, возврата денежных средств так и не произошло, и иные законные требования так же не удовлетворены, то необходимо обращаться в органы правосудия. Для такого обращения нужно будет оформить определённый иск и инициировать судебный процесс-разбирательство.

Обязан ли поставщик предоставлять сертификат соответствия на товар, который клиент ранее не приобретал?

Во взаимоотношениях между юр. лицами (поставщик и покупатель) обязан ли поставщик предоставлять сертификат соответствия на товар который клиент ранее не приобретал ( или приобретал в другом месте )

Является ли предоставление сертификата обязательным ?

Никаких переговоров по закупке данного товара не обсуждается

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F8%2Fd%2F3%2F8d3b7838fd70369395f6f5bf1290f4c7_65_76

Добрый день, Александр.

А какой конкретно товар вы реализуете? Если он подлежит обязательной сертификации и обязательному декларированию — то обязаны предоставлять сертификат или, соответственно, декларацию.

При этом, обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом и исключительно на соответствие требованиям технического регламента.

Основание: ч.2 ст.456 Гражданского кодекса Российской Федерации

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Обязательные требования к сертификации или декларированию отдельных видов продукции и перечни такой продукции установлены Федеральным законом от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», Едином перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 г. № 982), Едином перечне продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии” (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 г. № 982).

Если вашего товара в указанных перечнях нет — можете не предоставлять.

Если есть — обязаны передать покупателю вместе с товаром или в иной, указанный в договоре срок. Если не предоставите, то (ст.464 Гражданского кодекса Российской Федерации)

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (п.2 ст.456 ГК РФ), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, если принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Ну, и, немного судебной практики: Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 21.05.2015 г № Ф08-3056/2015 по делу № А32-29032/2014.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как осуществляется возврат продуктов питания поставщику

  • Возврат товара поставщику
  • Полка о двух концах
  • Возвращаем нереализованный товар
  • Бесплатный доступ на 3 дня!
  • Возврат продуктов питания поставщику
  • Войти на сайт
  • Акт возврата некачественного товара
  • Как и в каких случаях оформляется акт возврата

Возврат товара поставщику Не знаете, как оформить возврат поставщику . Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. Полка о двух концах В Молдове изменились правила игры для поставщиков и продавцов продовольственных товаров.

Как правильно делать возврат продуктов питания от поставщика

Обратная реализация У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки.
Учет, документальное оформление и налоговые последствия такого возврата зависят от того, на каком основании происходит этот возврат. Причины обратной передачи продукции можно разделить на две группы.
Первая включает возврат товара по причинам, предусмотренным законодательством, а вторая — указанным в договоре. Войти на сайт С правовой точки зрения различные причины возврата представляют собой совершенно различные операции перехода права собственности на с существенными отличиями в налогообложении.

Возврат просроченного товара поставщику предприятием торговли

Навязанный возврат Совершенно другая ситуация возникает, если компании-поставщику возвращают, допустим, просроченные мясные изделия. Возврат такого товара законодательством не предусмотрен.
Более того, эта продукция входит в Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению8 и поэтому не могут быть предметом-купли продажи.То есть в данном случае условие об обратном выкупе товара с истекшим сроком годности прямо противоречит требованиям закона.Именно владелец просроченных пищевых продуктов обязан изъять их из оборота и оплатить все расходы, связанные с утилизацией или уничтожением9.Поэтому даже при отсутствии документально подтвержденного факта несогласия есть все основания полагать, что условие о возврате, скажем, испорченных мясопродуктов является навязанным.

Читайте так же:  Особенности программы регионального материнского капитала в ростовской области

Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. Торговая сеть (покупатель) направила поставщику уведомление о возврате товара (продуктов питания) с формулировкой: Окончание срока годности Продажа по истечении установленного срока годности запрещена (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Просроченные следует изъять из оборота (продажи), а затем либо вернуть поставщику, либо уничтожить, либо утилизировать.
Если покупатель приобретает товар для перепродажи, стороны, руководствуясь принципом свободы договора, могут договориться о том, что, не реализованный до истечения срока годности, возвращается поставщику (п. 4 ст.

  • с наличием посторонних или даже вредных для применения в пищу элементов.
  • с истекшим сроком годности;
  • с несоответствием информации на упаковке и его содержанием;
  • при возврате подобных продовольственных гражданин вправе:
  • поменять их на аналогичные, но уже надлежащего качества;
  • получить часть средств обратно и оставить продукты у себя.
  • получить деньги обратно;

Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику. Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством. Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация.

Как осуществляется возврат продуктов питания поставщику

Причем финансисты подчерк­нули, что при обратном выкупе хлебобулочной «просрочки» необходимо учитывать основания, указанные в Законе о безопасности пищевых продуктов6, а также установленные сроки реализации продукции. Если же основания, предусмотренные этим законом, отсутствуют и сроки реализации продукции еще не истекли, то расходы на обратный выкуп не являются обоснованными, а значит, не подлежат учету при исчислении налога на прибыль.Несколько иная ситуация возникает с НДС. Финансисты настаивают на том, что даже в случае «законного» возврата просроченного товара НДС к вычету принять нельзя. Ведь тогда не выполняется условие, установленное Налоговым кодексом для вычета: выкупленные поставщиком просроченные хлебобулочные изделия не используются в деятельности, облагаемой НДС.

Причем исходя из ситуации, изложенной в письме Минфина России7, это касается только продукции, подлежащей унич­тожению.Если же просроченная продукция приобретается для переработки и затем конечный продукт реализуется с учетом НДС, то, по нашему мнению, вычет «входного» НДС правомерен.Итак, с одной стороны, возврат просроченной продукции (если он предусмотрен законом) не доставит серьезных неудобств компании-по­ставщику, а с другой?- ничто не мешает торговой сети взять эти расходы на себя и при наличии технической возможности переработать или уничтожить «просрочку» за свой счет. А значит, в данном случае можно говорить о возможности добровольного, а не навязанного условия о возврате (если, конечно, компания-поставщик не представит документально подтвержденное доказательство обратного).

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.

Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат. Статья 475 ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.

В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.

В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  1. Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  2. Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
  3. Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
  4. Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
  5. Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
  6. Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
  7. Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).
Читайте так же:  Медсправка для продления водительских прав

На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период, то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности.

Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст. 477 ГК).

Оформление возврата партии товара поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями.

Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой отмечается «Накладная на возврат некачественного товара», а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.

Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов:

  • Место и время (дата) оформления;
  • Состав комиссии, при которой составлялся акт;
  • Реквизиты договоров купли-продажи, договора поставки и прочих документов, в которых зафиксирована сделка;
  • Замечания по качеству продукта, его неполной комплектации, несоответствию заявленному ассортименту и т.д.;
  • Заключение комиссии;
  • Требования, которые выдвигает покупатель (возврат товара на склад и получение денег, замена, дополнительная поставка).

Для составления акта нужна группа лиц – членов комиссии, с обеих сторон. Если поставщик не возражает, составить акт можно и без его участия. К составлению документа иногда привлекаются оценочные компании и независимые эксперты.

При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.

Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:

  • Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
  • Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
  • Реквизиты договора о поставке товара;
  • Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
  • Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
  • Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д. (со ссылками на ГК и иные законы);
  • Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
  • Список прилагаемых документов.

Письмо подписывает любой работник компании, имеющий право переговоров с другими организациями. Если письмо-претензия составлено грамотно и в срок, то это позволит свести необходимость обращения в суд к минимуму за счет мирной договоренности.

Проверка некачественной продукции при приемке делается в присутствии поставщика. Рядом с вычеркнутой позицией его представитель (экспедитор, водитель или иное материально ответственное лицо) ставит свою подпись.

Если за товар был уплачен НДС, то поставщик должен изменить счет-фактуру в связи с тем, что товара было приобретено меньше – значит, меньше будет и НДС. Новая счет-фактура присылается в течение 5 рабочих дней.

  • Возврат бракованного товара. Брак, как и товары с истекшим сроком годности, нельзя продать потребителям. Для избавления от него предусмотрено 2 процедуры:

Составление акта ликвидации товара. Если бракованный товар был уничтожен, то вносятся изменения в товарный учет. При этом вычеты по НДС, которые были сделаны до этого по счетам-фактурам, восстанавливаются с их оплатой в бюджет.

Возврат брака компании-поставщику – теперь она будет выступать покупателем.

Процедура возврата не отличается от стандартной и включает составление акта, транспортной накладной и письменной претензии. Чтобы упростить процедуру, иногда заменяют товар сразу с утилизацией брака покупателем. Тогда акт списания ТМЦ не делается, а бракованный предмет увозят со склада сразу после его замены.

  • Нереализованные товары. Классический договор поставки не подразумевает возврата подобной продукции. Но иногда компании заключают дополнительный договор о возврате остатков.

Условия возврата обговариваются устно или письменно. Возвращаемая вещь должна быть целой, в заводской упаковке и в товарном виде, на гарантийном сроке. Сроки возврата товара от покупателя до истечения гарантии оговариваются отдельно.

Возврат остатков товара происходит через заключение нового договора поставки и составление накладной формы № ТОРГ-12.

Скачайте образец акта приема-передачи товара:
Акт приема-передачи на экспертизу

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Изображение - Основание для возврата товара поставщик не передал сертификат качества на пищевую продукцию 435643455
Автор статьи: Сергей Самойлов

Добрый день! Меня зовут Сергей. Я уже более 17 лет занимаюсь юриспруденцией. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here