Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что

Полное разъяснение по теме: "отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что" от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Обратившись за финансовой помощью в банк, человек уверен, что сможет погасить задолженность в указанный срок. Если случается ситуация, при которой человек не может совершить оплату по кредиту, ему начисляют штрафные санкции и в дальнейшем выплата задолженности оказывается невозможной.

При этом многие банки совершенно не хотят терять свои деньги и поэтому обращаются за помощью в коллекторские организации. Одним из таких является агентство Сентинел.

Рассмотрим это агентство более подробно.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FKollektorskoe-agentstvo44-300x225

Коллекторское агентство начало свою трудовую деятельность в 2011 году. Оно предоставляет своим клиентам полный спектр услуг, а именно:
  • взыскание долов по кредитам;
  • внесудебное урегулирование конфликта методом дистанционного и выездного взыскания;
  • организация и полное сопровождение взыскания в пределах судебного и исполнительного производства.

Свои услуги агентство предоставляет по всей территории Российской Федерации и оказывает посильную помощь по взысканию задолженности на любой стадии.

Коллекторское агентство использует современные методы подхода, которые позволяют в короткие сроки решать проблемы между кредиторами и должниками.

Важным моментом является тот факт, что единственным учредителем агентства является АО “Альфа-Банк”.

На сегодняшний день штат сотрудников составляет порядка 1000 человек.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FSentinel-300x240

Сайт коллекторского агентства Сентинел был запущен в 2013 году. За все это время он постоянно улучшался и развивался.

Сайт расположен по адресу www.sentinelcredit.ru, в котором можно узнать:

  1. информацию о самом агентстве;
  2. необходимую информацию для клиентов;
  3. полезную информацию для должников;
  4. контактные данные для связи с сотрудниками агентства.

Стоит отметить, что на сайте имеется обратная связь, которая позволяет клиентам и должника создать обращение в агентство по интересующим вопросам, не выходя из дома либо находясь на работе. Служба поддержки работает быстро, и ответ поступит на электронную почту в течении нескольких часов.

Помимо всей информации для своих клиентов, на сайте имеется раздел вакансии, где указана информация о тех, кто нужен агентству на данный момент.

Раздел “имущество на продаже” позволяет приобрести конфискованную квартиру либо машину по заниженным ценам.

Если проанализировать отзывы должников, которым “посчастливилось” выплачивать задолженность этому агентству, то можно понять, что коллекторы в оде переговоров с должниками ведут себя очень агрессивно и постоянно нарушают законодательство Российской Федерации.

Более того, по словам должников можно понять, что на них очень трудно повлиять, и практически невозможно сделать так, чтобы все проходило в рамках закона.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FKollektorskoe-agentstvo25-300x200

Несмотря на различные премии и надбавки, многим сотрудникам не нравиться работать в этой организации. Это связано с тем, что необходимо работать практически круглосуточно, без перерывов и выходных.

Более того, по отзывам самих сотрудников можно сделать вывод, что законный отпуск получить практически нереально, и единственным вариантом на получение законного отпуска,- увольнение.

Но, тем не менее, несмотря на то, что отзывы говорят о некомфортной работе, “текучка в этой организации” не наблюдается и устроиться в нее очень проблематично.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FKollektorskoe-agentstvo23-300x200

Клиенты, которые работали с данным агентством заявляют о том, что они работают отлично и помогают взыскать задолженность в течении недели.

Однако если посмотреть на отзывы должников, то они все крайне негативные.

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

В начале 2016 года, Правительство РФ приняло ряд законов, которые заставили коллекторов работать исключительно в рамках закона.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FKollektorskoe-agentstvo1-300x169

Методы, которые использует данное коллекторское агентство полностью такие же, как используют остальные подобные организации.

По отзывам должников, к ним применялись такие методы воздействия, как:

  • угроза физического насилия, как самого должника, так и членов его семьи (детей, родителей бабушек и так далее);
  • угроза в порче имущества (автомобиля, квартиры и так далее);
  • психологическое воздействие (запугивание и так далее);
  • частые телефонные звонки,- порядка 30 звонков в день.

В том случае, ели что-либо коллекторы применяют к должнику, необходимо срочно обращаться за помощью в органы правопорядка либо юристам.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fvotbankrot.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2FKollektorskoe-agentstvo7-300x200

Существуют некоторые рекомендации того, каким образом следует бороться с незаконными методами взыскания коллекторами, а именно:
  • после того, как поступило первое оповещение коллекторов о выплате долга, необходимо проверить срок давности кредитной задолженности. От момента последней выплаты должно пройти минимум 3 года. После того как завершится срок давности, задолженность перед банком аннулируется и коллекторское взыскание считается незаконным;
  • всегда следует дожидаться судебного решения. Несмотря на тол, что долг все равно придется погашать, можно существенно снизить переплату за счет того, что не нужно оплачивать коллекторские услуги;
  • всегда необходимо в первую очередь при незаконных методах взыскания обращаться за консультацией к юристу, который подскажет дальнейшие действия.

Как показывает практика, первым делом необходимо обратиться за помощью к юристу, который изначально самостоятельно попытается донести до коллекторов, что их действия противозаконные и за это есть уголовное наказание, а если не поможет, то напишет заявление в прокуратуру, где точно примут соответствующие меры.

Но, не смотря на все это, в первую очередь необходимо помнить о том, что лучшим вариантом избежать подобных неприятностей — это попытаться погасить задолженность в указанные сроки.

Читайте так же:  Как поменять права при смене фамилии 2019 севастополь через госуслуги

На видео ниже Алексей Колегов рассказывает, что именно следует говорить по телефону в ответ на «наезды» коллекторов.

Сегодня все чаще всплывают разговоры о коллекторских агентствах, и неприятными звонками (в том числе и с угрозами) мало кого удивишь. Тем не менее практически ни одна коммерческая организация не обходится без помощи таких организаций, поскольку самостоятельно взимать долги они не всегда могут. Самые известные на сегодняшний день в этом виде деятельности коллекторские агентства — Кредит Финанс и Сентинел.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fmegaidei.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2F1-256-600x349

Современные коллекторские агентства мало чем похожи на взыскателей из 90-х годов. Их деятельность проводится только в рамках закона. Однако отзывы должников часто говорят об обратном. И даже если у заемщика есть поручительство по кредиту и близким угрожают коллекторы, защитить и обезопасить себя можно.

Совет: если коллекторы стали навязчивы, угрожают вам и ведут себя по-хамски, в первую очередь не следует паниковать. Закон в любом случае на стороне заемщика, а разговоры с коллекторами следует записывать на аудионоситель в качестве будущего доказательства неправомерных действий. Однако следует в начале разговора уведомить об этом сотрудника организации.

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» – профессиональная коллекторская организация, предоставляющая полный спектр услуг и мер по взысканию задолженностей. Компания способна представлять интересы своих клиентов по всей Российской Федерации, работает в сфере уже 11 лет в 85 регионах страны. Учредитель компании (Альфа-банк) находится в Москве.

Совет: на сайте организации можно найти все необходимые документы по деятельности, а также по договору сотрудничества с клиентами.

Схема, по которой Сентинел получает работу от банка, выглядит примерно следующим образом:

  • Заемщик оформляет в банке (любом) кредит;
  • По какой-то причине выплаты по кредиту прекращаются;
  • Банк обращается в коллекторское агентство для взыскания долга по кредиту;
  • Документы по кредиту передаются (или продаются) организации;
  • Организация занимается взысканием.

Вопреки расхожему мнению о том, что коллекторы в своей работе чаще всего используют грубую силу и угрозы, Сентинел действует только в рамках закона. Компания заинтересована в сотрудничестве с должниками и применяет в своей деятельности следующие методы:

  1. Проведение переговоров с поручителями и залогодателями.
  2. Направление писем-уведомлений заемщикам с требованием погашения долга.
  3. Информирование о сроках и размерах задолженностей.
  4. Ведение очных переговоров с должниками и поручителями.
  5. Изъятие и хранение, оценка заложенного имущества, а также иных активов в целях погашения задолженностей.
  6. Связь и взаимодействие с представителями правоохранительных и судебных органов по вопросам долгов и их взысканий.

Кроме того, компания осуществляет деятельность в рамках судопроизводства:

  1. Правовой анализ документов, определение целесообразности обращения в суд.
  2. Урегулирование спора.
  3. Формирование правильной документальной базы, расчет задолженности, подготовка документов для обращения в суд.
  4. Предъявление искового заявления.
  5. Представление интересов заказчика на всех стадиях судебного процесса.
  6. Получение всех судебных актов и документов.
  7. Предъявление исполнительного документа в службу судебных исков и сопровождение исполнительного производства.
Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

Вне зависимости от того, какой способ погашения предусмотрен был при оформлении кредита (аннуитетный или дифференцированный), клиент может попросить о реструктуризации долга. В случае, если банк откажет или по какой-то причине таких просьб от клиента не поступит, в силу вступает работа коллекторского агентства, проводящего, как правило, свою деятельность поэтапно:

  1. Уведомление должника о сроках и размерах задолженностей.
  2. Психологическая работа с должниками, а именно многократные звонки и визиты, беседы с руководством на работе и прочее.
  3. Судебное разбирательство. Вступает в силу, если на предыдущих этапах долг вернуть не удалось.

Совет: после первого уведомления от коллекторов необходимо проверить срок давности кредитного дела. Если с момента последнего платежа прошло три года, коллекторы не имеют права требовать возврата задолженности по кредиту, поскольку к этому времени она уже аннулируется. Если срок меньший, то следует дождаться судебного процесса. В этом случае задолженность придется погасить все равно, но уже не будет необходимости переплачивать коллекторам. Обращаться к антиколлекторам не стоит, поскольку их помощь может обойтись дороже, чем выплата долга, а результатов не дать вовсе.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Сентинел

На сегодняшний день в интернете можно встретить огромное количество различных отзывов, в том числе и отзывы сотрудников МФО Займ-Экспресс, различных банков и прочих организаций. Отзывы разнятся по причине того, что каждая ситуация сугубо индивидуальна. Можно придерживаться советов специалистов, однако не следует искать универсальную инструкцию для решения проблем, в том числе и с коллекторами.

Инна:
У меня и к Альфа-банку, и к коллекторской конторе Сентинел большие претензии. Год назад я оформляла кредит в Альфа-банке и исправно платила по нему. Но уплатив примерно половину долга, столкнулась с финансовыми трудностями и потерей работы. В связи с этим я решила обратиться к банку с просьбой оформить мне кредитные каникулы или реструктуризацию долга. С помощью юриста подготовила и отправила необходимые документы. Но ни на одно из писем (а таких было три) я не получила ответа. Зато через некоторое время мне стали поступать звонки и СМС-сообщения с требованием немедленно погасить задолженность по кредиту. На ответ, что банк уведомлен о моей ситуации, получала только хамство. Спустя еще какое-то время мне пришло СМС от Альфа-банка, в котором было написано, что мое дело передано коллекторскому агентству Сентинел для взыскания задолженности. После этого донимать меня стали только коллекторы. Причем от них поступали звонки и угрозы с совершенно хамским отношением. Что делать со всем этим – не знаю. Решила дожидаться судебного разбирательства.

Читайте так же:  Двп вредно или нет

Николай:
Если бы по кредитным долгам проводили конкурсы, я бы, наверное, был чемпионом. У меня есть долги в двух банках и незакрытая кредитная карта, а также с недавнего времени появился микрокредит, который я взял, чтобы закрыть часть долгов. Первый кредит я взял полтора года назад, и он был мне вполне по карману, пока меня не понизили в должности. Моей маленькой (теперь уже) зарплаты стало просто не хватать, и я оформил еще один кредит и использовал кредитную карту. Но вместо решения старых проблем столкнулся еще и с новыми и окончательно погряз в долгах. Конечно, мне стали звонить из банков и спрашивать, почему не плачу по кредиту. Потом я вовсе перестал отвечать им, и мне стали приходить СМС-сообщения с требованиями уже от коллекторов. Идти у них на поводу я не захотел и обратился в банки с заявлениями о реструктуризации долгов. И мне не отказали. Конечно, Сентинелу (так называлась коллекторская организация) это вряд ли понравилось, но на их последний звонок я так и ответил, что мой долг реструктуризован. К счастью, пока получается отдавать кредиты частями, поэтому мне удалось вдохнуть полной грудью и уменьшить число своих проблем.

Евгения:
Вообще не понимаю людей, которые в своих отзывах пишут об угрозах со стороны коллекторского агентства Сентинел и о больших проблемах. Я брала кредит в Альфа-банке, но так получилось, что не смогла его выплачивать. Не рассчитала, что долговое обязательство будет настолько тяжелым. Тем не менее звонки от банка долгое время не прекращались, но я ничего с этим не могла сделать и попросту не знала, как быть. Далее мне пришло СМС-сообщение на телефон от банка, что мое дело передано коллекторскому агентству Сентинел для дальнейшего взыскания задолженности. В сообщении был указан и крайний срок погашения кредита. Потом мне позвонил молодой человек и стал расспрашивать о моей кредитной ситуации. Я объяснила ему, что погашение на данный момент – задача для меня неподъемная и напрямую спросила, что мне делать. Мне ответили, что прежде всего нужно не переставать платить, пусть даже небольшими частями. Молодой человек порекомендовал мне занять деньги, продать что-либо или обратиться в микрофинансовую организацию. Именно так я и сделала, теперь уже почти выплатила долг, а микрокредит мне помогают возвращать родители и жених.

Сохраните статью в 2 клика:

Для должников коллекторское агентство стереотипно кажется опасной организацией, с которой меньше всего хочется сталкиваться. Конечно, общение с взыскателями задолженностей мало кому может доставить удовольствие, но тем не менее коллекторские агентства вроде Сентинел готовы выступить в роли помощников в погашении кредита и даже дать некоторые советы по решению проблемы. Если организация действует в рамках закона, то лучше идти на сотрудничество. Компания Сентинел, в свою очередь, готова оказывать помощь обеим сторонам: как клиенту, так и задолжнику. Ведь ее задача – прийти к компромиссу и избавить тех и других от проблем.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=https%3A%2F%2Freviewscompanies.ru%2Fuploads%2Fposts%2F2013-08%2F1375347089_den_gi

Единственным учредителем Компании является крупнейший частный банк России Открытое акционерное общество «Альфа-Банк», которое входит в консорциум «Альфа-Групп».

Истоки деятельности нашей Компании берут свое начало в ОАО «Альфа-Банк», в рамках которого в 2007 году была создана Дирекция по взысканию просроченной задолженности.

1 августа 2011 года Дирекция продолжила свою работу в составе нового юридического лица – ООО «Сентинел кредит менеджмент», взяв с собой все лучшее, что было накоплено: успешный опыт и отработанную в течение нескольких лет технологию взыскания, развитую инфраструктуру, а также профессиональные кадры.

Москва, ул. Проспект Мира, дом 91, корпус 2
Телефон: +7 (495) 974-25-15

Коллекторы Сентинел от Альфа банка нарушают мои права!

В этой теме 20 ответов, 1 участник, последнее обновление Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fkredit-otziv.ru%2Fauth%2Favatars%2F4aab1dfe3b027121705e8e6499f8bbf8


еще чего 5 мес., 2 нед. назад.

Отпишитесь потом по ответу из прокуратуры. И отправьте жалобу в ЦБ на Альфа-Банк, в Роскомнадзор, а также в Роспотребнадзор. В полицию тоже заявление необходимо, даже если отпишутся , то это пригодится в установлении личности отаетственных лиц. Попробуйте уговорить соседей дать показания – это поможет. Обычно после этих действий коллекторы успокаиваются, но не в коем случае не оставляйте дело без движения, если каждый, чьи права нарушаются таким образом будет доводить дело до конца, то с рынка уйдут непрофессиональные коллекторы.

Пришел ответ из прокуратуры? Я вообще не являюсь клиентом этого банка и не брала там кредиты. Мой дальний родственник взял кредит в Альфа банке и указал номер моего сотового. Кредит не отдает. На мой номер ежедневно поступает до 15 звонков. Тоже думаю написать в прокуратуру Москвы.

Здравствуйте господа заёмщики Альфа-банка.я думаю про Сантинел уже много чего написано а воз и ныне там. ни полиция, ни прокуратура, ни судебные тяжбы не влияют на разгул безнаказаности этого эха 90-х. Посудите сами, Депутаты принимают в 2014 году закон о легалицации коллекторов, потом принимают постановление о % доходящие до 1000% проффита. потому как слуги народа имеют в финасовых организациях МАААААленький гешефт. И как выдумаете за кого всанет наше законодательсво, за депутата или простого смертного? делайте выводы, а против коллекторов боротся очень просто. На звонки отвечайте монотонно, ДА,НЕТ,НЕЗНАЮ, Больше никаких слов. ни информации о себе ни обещаний. ПРОСТО. ДА,НЕТ,НЕЗНАЮ.

Читайте так же:  Региональный материнский капитал в белгородской области в 2019 году

я брал кредит в ВТБ – 90 тыс. рублей. В итоге, при остатке долга в 37 тыс, лишился работы и попал в Сентинелл. Они звонили,угрожали,писали смс. Я сделал просто по-русски: забил им встречу! Приехали 3 парня, получили пиз…лей по полной,лишились служебной машины ВАЗ 2110, потом я написал ряд жалоб с прикреплением всех звонков-угроз и смс, в ЦБ,Генпрокуратуру,Роспотребнадзор,Следственный комитет,ФСБ. и вуаля! Сентинелл даже не отвечает на мои звонки! Говорят что они меня не знают и я не их клиент.
СЕНТИНЕЛЛ. ВЫ ЛОХИ ! ВЫ НИКТО против армейского спецназа!
ЛЮДИ! звоните и пишите мне если вас прессует Сентинелл.

А что делать, мне?! С данным КА у меня нет ни каких договорных отношений, кредит я ни у кого не брала, следовательно никому и ничего не должна! Данная организация меня терроризирует звонками. Сначало заносила их номера в черный список, но каждый раз они звонят с разного номера. Потом не брала трубки. Сейчас дошло до того что они отправляют мне смс с угрозами. Когда я звоню операторам Сантинел и пытаюсь понять откуда у них мои данные, так как я им ничего не должна – они мне угрожают, хамят, грубят. Подскажите, пожалуйста, что делать с этим произволом.

Советую, если Вы не виновны, заблокируйте, внесите номера сентинела и альфа банка в черный список и вас доставать не будут, но перед этим убедитесь, что нет факта мошенничества.

Начинаю против них дело. Надо завалить прокуратуру заявлениями.

Всем ,добрый день. Я абсолютно согласна со всеми комментариями. Я тоже не клиент этого банка, просто контактное лицо, но мне уже даже присваивают титул соучастницы. Прошерстили все . Даже кредитную историю. На сайте не отвечают по их действиям. Особенно “веселый” Лукьянов Дмитрий Алексеевич. Кроме ст 1005 , Не знает ничего.

Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F5%2Fe%2Fa%2F5ea1c3f61b38c2b1f4c7316fc5b29921_65_76

Отказ может вылиться коллекторскому агентству в штраф от 5 до 10 тыс. рублей. Коллектор не имеет права: Требовать у заемщика наличность.

Сотрудники коллекторских агентств не имеют дел с наличностью – они передают должникам квитанции, по реквизитам которых те должны погашать долг в банке. Разрисовывать подъезд. Этот метод пользуется популярностью среди «черных коллекторов»: после неудачного визита они оставляют плакат с нелицеприятным содержанием на двери заемщика, исписывают подъезд надписями в духе «должник проживает в _ квартире», словом, используют всевозможные методы, способные подмочить репутацию должника среди соседей и выставить его на смех.

Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что

Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что

Содержание письма таково:

Уведомление о визите сотрудников РОВД!

Целью визита является выявление и осмотр вашего имущества с намерением его конфискации в соответствии с решением суда.

Ваш долг в размере (сумма долга) возник в результате невыполнения обязательств по кредитному договору (реквизиты договора.

номер вашего дела (номер).

Директор региональной сети ООО «Сентинел» ФИО.

(Указан телефон) звонок по России бесплатный.

Так как Вами были проигнорированы требования банка о погашении задолженности.

Полномочия по истребованию вышеуказанного долга переданы ООО «Сентинел» На основании агентского договора (номер договора, дата).

11 Ноября 2015, 13:51 Юлия, г.

Ни коллекторы, ни сотрудники РОВД не имеют право описывать имущество.

Можете не открывать дверь. Описывать имущество могут судебные приставы в рамках возбужденного исполнительного производства (после Решения суда).

Обращать взыскание на квартиру не имеют право, если она является единственным жильем. Более того, за сумму долга в 46 тысяч ее не опишут, так как стоимость квартиры несоразмерна сумме долга. То же самое относится к другому дорогостоящему имуществу.

Если у Вас есть имущество, которое принадлежит не должнику, то надо будет доказать, что данное имущество приобреталось третьим лицом (подойдут чеки, гарантийные талоны и т.д.)

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

  • Если позвонит коллектор нужно узнать и записать его ФИО и название агентства (либо финансового учреждения), интересы которого он представляет.

Постараться записать на диктофон или другое устройство весь разговор, но, обязательно нужно предупредить оппонента о своих намерениях.

При встрече с коллекторами, которая фиксируется записывающими устройствами, должник должен говорить четко и внятно, чтобы на пленке в дальнейшем можно было услышать каждое слово.

Эта тема содержит 17 ответов, здесь 1 участник Я написала жалобу в Прокуратуру на коллекторское агентство СЕНТИНЕЛ и на «Альфа банк«. Теперь будем ждать ответ. 1. Заверенную копию кредитного договора; 2. Заверенную копию анкеты-заявления о предоставлении кредита; 3.

Читайте так же:  Какие льготы положены пенсионерам по оплате жкх

Справку о состоянии задолженности по кредитному договору; 4. Заверенную копию кредитного досье;

1. Центральный банк 4. Следственный комитет Отзывы будут оставлены на всех сайтах, форумах, соц.сетях.

А так же я оставляю за собой право обращаться на телевидение и в любые доступные средства массовой информации, тем самым защищая себя от незаконных действий коллекторского агентства «СЕНТИНЕЛ».

Коллекторское агентство Сентинел (Sentinel) Кредит Менеджмент

В век процветания банков и микрофинансовых организаций, которые на разные лады твердят, что самые низкие процентные ставки именно у них и призывают взять кредит на выгодных условиях, одолжить n-ную сумму стало очень легко. Очень легко взять деньги в долг, но очень непросто их отдать, ведь, как известно, берешь чужие, а отдаешь свои. Не у всех заемщиков получается вернуть деньги в срок по тем или иным причинам. Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» помогает нерадивым клиентам банков погасить свои долги, а банкам и МФО вернуть деньги.

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fkollektorskoe-agentstvo-sentinel-kredit-menedzhment

Отзывы о КА Сентинел Кредит Менеджмент (Sentinel)

Сентинел (Sentinel) переводится с английского как часовой, страж, наблюдатель. Это название австралийского танка времен Второй мировой войны.

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» – коллекторское агентство, имеющее развитую региональную сеть и инфраструктуру и сотрудничающее с передовыми банками и МФО в России.

История возникновения и развития: когда получена лицензия и входил ли в реестр

  • В 2005 году ООО «Альфа Банк» решили оптимизировать свою работу и сократить убытки, и стали работать над направлением по возврату просроченной задолженности;
  • В 2007 году направление получило развитие, и была образована Дирекция;
  • С 2007 по 2011 года направление бурно развивается, появляются офисы в разных регионах России, и налаживается связь между ними. Была сформирована команда профессионалов, которая разработала основные принципы и технологии работы и ввела их повсеместно;
  • 2011 год образуется самостоятельное юридическое лицо ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»;
  • 2012-2014 года компания страхует свою профессиональную деятельность, открывает два контакт-центра и вступает в НАПКА;
  • 2015-2016 года «Сентинел» получает лицензию ФСТЭК РФ на техническую защиту личной информации, получает сертификат, что соответствует ГОСТу и вносится в государственный реестр коллекторских агентств.

Клиентами агентства являются крупнейшие банки, МФО и прочие известные компании. С ними сотрудничество осуществляется в рамках аутсорсинга, либо в рамках переуступки прав требования. Вот как работает эта схема:

  • Человек берет кредит в некой организации;
  • Перестает выплачивать ежемесячные платежи;
  • Организация передает документы «Сентинелу» или продает долг;
  • Агентство начинает работу с должником по возврату кредита.

С должниками агентство работает так:

  • Пишет письма-уведомления неплательщикам с просьбой погасить свой долг;
  • Ежедневно напоминает по телефону или иным доступным образом о сроках и размерах задолженности;
  • Проводит встречи и переговоры с нерадивыми клиентами и их поручителями;
  • Подключает к работе правоохранительные и судебные инстанции в целях содействия в работе по погашению долга;
  • Занимается оценкой, изъятием и хранением заложенного имущества и иных активов.

Если эти методы не приводят к положительному результату, то тогда коллекторы «Сентинела» проводят судебную деятельность.

Работа коллекторов связана с множеством ограничений. Хотя в компании работает команда профессионалов, нередко и они допускают ошибки и переходят границы дозволенного. Если это произошло, действия заемщика должны быть следующие:

  • Написание жалобы в компанию;
  • Написание жалобы в НАПКА («Сентинел Кредит Менеджмент» серьезное агентство и не станет рисковать своей репутацией и лицензией ради одного сотрудника);
  • Написание жалобы в прокуратуру или полицию о навязчивом или агрессивном поведении коллектора;
  • Консультация с юристом;
  • Распространение негативной информации в Интернете и СМИ о коллекторском агентстве и банке;

Психологическая борьба: создавайте коллектору максимум неудобств при работе с Вами.

Всё зависит от ситуации и суммы долга.

  1. Если сумма невелика, то после просмотра документов и удостоверения в том, что требования коллекторов законны, лучше погасить задолженность. Из-за маленькой суммы не стоит терпеть надоедливые звонки, встречи, а в дальнейшем суд, тем более судебные издержки тоже придется оплатить Вам;
  2. Если же сумма большая, то наверняка на неё начислены большие пени и тогда стоит дождаться судебного заседания. Во-первых, может пройти срок давности, и тогда Ваш долг будет списан (бывает крайне редко). Во-вторых, на суде с большой вероятностью можно будет снизить сумму штрафных санкций.

Если Вам позвонили из коллекторского агентства, действия должны быть следующими:

  • Прочитайте внимательно договор, заключенный с банком и убедитесь, что он может передавать ваш долг коллекторам. Если такой фразы в договоре нет, тогда смело вешайте трубку, требования коллекторов незаконны;
  • Обязательно узнайте ФИО звонящего, должность и название организации. Нужно будет проверить эти данные, позвонив в компанию, в которой работает коллектор. Если на ваше законное требование (п.5 ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)») Вы получили отказ, прекращайте разговор;
  • Не стоит грубить и оскорблять коллектора, обычно все разговоры записываются и это может быть использовано против вас;
  • Стоит самому позаботиться о записи разговора, чтобы в случае, если коллектор перешел границы дозволенного, обратиться в соответствующие инстанции;
  • Рассказывать о своих проблемах и жаловаться на жизнь не стоит, вести разговор спокойно и по-деловому. Сразу заявить о своих намерениях по поводу долга: собираетесь ли оплачивать или ждете повестки в суд.
Читайте так же:  Сбор доказательной базы по статье 131 ук рф

Если встреча с коллектором происходит лично, порядок действий должен быть такой:

  • Перед запланированной встречей проконсультируйтесь с юристом на тему, какие документы затребовать у коллектора;
  • Ведите себя спокойно. Знайте, любые угрозы – это психологический прием с целью вас запугать. Дату назначайте заранее, это будет поводом до этого не выходить на контакт;
  • Первым делом проверьте нотариально заверенный документ, дающий право вести переговоры по конкретному делу;
  • Внимательно прочитайте все представленные документы, любая ошибка вплоть до запятой лишает документ юридической силы и это повод перенести встречу;
  • Записывайте все разговоры с коллекторами.
  • Если вы не хотите встречаться с коллекторами, то ч.1 ст.8 закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» даёт Вам на это право. Нужно будет обратиться с заявлением в агентство.

Методы борьбы с необоснованными требованиями коллекторов

Иногда «жертвами» коллекторов становятся люди, которые на самом деле не являются должниками. Это может произойти по ряду причин:

  • Ошибка при передаче информации из банка. Тогда необходимо решить эту проблему с банком, взяв у них письмо о том, что должником Вы не являетесь;
  • Кто-то из членов семьи указал адрес прописки, а не фактический адрес проживания;
  • Рассчитывая на неосведомленность, требуют долг с родственников;
  • При заполнении анкеты был указан чужой номер;
  • Человек является поручителем.

Чтобы избавиться от необоснованных требований, нужно будет написать письмо в коллекторское агентство, где подробно объяснить, что с должником связь не поддерживается и его местонахождение неизвестно и отправить почтой с уведомлением. Копию письма можно вручить коллектору прямо в руки. Если эти действия не принесли должного результата, можно написать жалобу в правоохранительные органы.

Отзывы пострадавших должников и сотрудников ООО СКМ

Отзывы о коллекторском агентстве ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» разнятся, встречаются как положительные, так и отрицательные. Всё зависит от ситуации, ведь должники не хотят оплачивать свой кредит и ищут виноватых.

Если проанализировать отзывы должников, то преобладающее количество их жалуется на нелегитимные методы работы агентства, угрозы в адрес неплательщиков. И что самое главное, никакие увещевания и заявления на коллекторов из этого агентства не действуют, практически невозможно повлиять на них и заставить действовать в рамках закона.

Судя по отзывам сотрудников, работающих в данной компании, находятся те, кто недоволен своим местом работы. Говорят, что работа в агентстве трудная и нервная, отнимает много времени, зачастую приходится работать в режиме нон-стоп. Чтобы уйти в отпуск необходимо самому найти себе замену и начальство не любит, когда сотрудники требуют свой законный отпуск. Но есть и положительные моменты: работа коллекторов в Сентинеле высокооплачиваемая, часто выписывают различные премии и надбавки. Видимо по этому текучести кадров в организации не наблюдается, и попасть новому сотруднику туда сложно.

У компании есть свой сайт, который был запущен в 2013 году и с тех пор активно развивается. Официальный сайт находится по адресу http://www.sentinelcredit.ru/

На сайте можно: ознакомиться с историей компании;посмотреть с кем организация сотрудничает; узнать какие услуги предоставляет; посмотреть памятку должникам; узнать адреса региональных офисов; узнать вакансии и последние новости.

У коллекторского агентства «Сентинел» есть два офиса в Москве. Один основной, другой дополнительный. Вот их адреса:

Также у компании есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-04-63

Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» очень солидная компания, имеющая широкую региональную сеть и большое количество клиентов из числа передовых компаний в России. Для нерадивых клиентов агентство кажется плохой организацией, которая способна причинить только вред. Ведь кому хочется иметь дело с взыскателями долга? Но компании вроде Сентинела зачастую способны помочь в погашении кредита, составить план и придерживаться его, дать советы по улучшению своего материального положения. Лучший способ не иметь дело с коллекторским агентством – вовремя платить по счетам и не иметь просроченных кредитов.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fagentstvo-likvidacii-dolgov-218x150

Коллекторское агентство Агентство ликвидации долгов (коллекторы Срочно Деньги)

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fehkspress-kredit-finans-kollektorskoe-agentstvo-218x150

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fyugorskoe-kollektorskoe-agentstvo-218x150

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fkollektorskoe-agentstvo-redut-218x150

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fperspektiva-kollektorskoe-agentstvo-218x150

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что proxy?url=http%3A%2F%2Fdolg-faq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fkollektorskoe-agentstvo-klever-218x150

Изображение - Отзовы придут ли сотрудники коллекторского агентства сантинел домой прислали письмо что 435643455
Автор статьи: Сергей Самойлов

Добрый день! Меня зовут Сергей. Я уже более 17 лет занимаюсь юриспруденцией. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here