Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет

Полное разъяснение по теме: "вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет" от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Как пассажиры могут вернуть деньги за авиабилеты “ВИМ-Авиа”

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=https%3A%2F%2Fphototass2.cdnvideo.ru%2Fwidth%2F1020_b9261fa1%2Ftass%2Fm2%2Fuploads%2Fi%2F20170926%2F4569034

Авиакомпания “ВИМ-Авиа” отменила все чартерные рейсы, а также десятки регулярных перелетов.

Она стоит на грани приостановки деятельности. Самолеты перевозчика находятся под угрозой ареста, а Росавиация ищет другие авиакомпании, которые смогут обеспечить перевозку пассажиров.

Я купил турпутевку с перелетом “ВИМ-Авиа”. Что мне делать?

Как правило, при заключении договора с клиентом туроператор не указывает авиаперевозчика, рассказала ТАСС адвокат Клуба защиты прав туристов Маргарита Еремеева. За сутки до вылета турист получает на руки лист бронирования, где прописан город, отель, условия проживания, даты и авиаперелет по маршруту. Большинство людей узнают, какой авиакомпанией летят, в момент выдачи документов.

Если вы узнали, что ваш перевозчик — “ВИМ-Авиа”, чартеры которого отменены, вам нужно обратиться к своему туроператору. Именно он должен найти способ доставить клиента к месту отдыха и выполнить свои обязательства своевременно, надлежащим образом и в полном объеме, говорит Еремеева. “Он может приобрести билеты у другой авиакомпании или попытаться — с согласия туриста — сдвинуть даты поездки, — пояснил адвокат. — В противном случае туроператору придется расторгать договор по своей инициативе, возвращать деньги и возмещать человеку убытки”.

Важно знать, что турист не может отказаться от приобретенного турпакета ровно до той минуты, пока обязательство не начнет фактически не исполняться, говорит Еремеева. То есть пока турист не увидел надпись “отменен” на табло в аэропорту или на онлайн-табло на сайте (лучше сделать скрин), отказаться от поездки без потери средств он не может.

Есть и хорошая новость: часть туроператоров начала вывозить клиентов “ВИМ-Авиа” за свой счет. Многие за свой счет оплачивают туристам пребывание в отеле, а сами в это время ищут способ вернуть их на родину.

А если я самостоятельно купил билет на рейс “ВИМ-Авиа”?

Если вы приобрели билет на регулярный перелет внутри страны, вам нужно набраться терпения и немного подождать. Дело в том, что вечером 26 сентября на экстренном совещании Росавиация договорилась с рядом авиакомпаний о том, что они перевезут пассажиров “ВИМ-Авиа”, имеющих билеты на регулярные перелеты внутри страны. Их расходы будут компенсированы из госбюджета. Вполне возможно, что вы улетите. Если не получится, то нужно будет заниматься возвратом денег за билет.

Тем, кто оплатил регулярный перелет за рубеж, нужно дождаться либо вылета, либо информации об отмене рейса. Если самолет не вылетит, необходимо заняться возвратом денег за билет.

Пассажирам, самостоятельно купившим билеты на чартеры, можно сразу обращаться в авиакомпанию за возвратом средств. Чартерные перелеты авиаперевозчик уже отменил.

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).

Я хочу сдать билет и вернуть деньги. Что мне делать?

“ВИМ-Авиа” на своем сайте объяснила порядок возврата билетов.

Самый простой способ — просто сдать авиабилет в кассу, предъявив паспорт и билет.

Чтобы сдать электронный билет, пассажир должен отправить запрос о возврате на адрес электронной почты [email protected] В письме нужно указать ФИО, номера рейсов, даты вылета, номер электронного билета, номер брони и телефон. В ответ человек получит письмо от оператора авиаперевозчика с указанием сборов за возврат и с просьбой подтвердить возврат. После получения подтверждения от клиента оператор производит операцию возврата и вышлет на электронную почту пассажира справку о возврате. Эта справка понадобится для возврата средств.

Так, если билет был оплачен через салон “Евросеть”, пассажир должен обратиться туда с полученной справкой, чеком об оплате и паспортом. Деньги ему либо вернут наличными, либо в течение 30 рабочих дней перечислят на банковскую карту.

Если билет был оплачен через терминал QIWI, денежные средства вернут на банковскую карту в течение тех же 30 рабочих дней. Для этого нужно запросить возврат по электронному адресу, указанному выше.

Если пассажир сдает билет на рейс, который был отменен, он получит деньги за проездной документ в полном объеме.

При добровольном возврате авиабилетов на рейсы, которые должны состояться и не были отменены, авиакомпания берет сбор за операцию возврата. Размер сбора зависит от условий применения тарифа, с которым пассажир был ознакомлен при покупке.

Так, билеты, приобретенные по тарифу “Промо”, обмену и возврату не подлежат. То есть сдать их и вернуть свои средства до объявления об отмене рейса нельзя.

Вернуть авиабилет более чем за сутки до вылета, если он куплен по тарифу, более дорогому, чем “Промо”, можно. Но за возврат придется заплатить 1 тысячу рублей.

Если до вылета осталось менее суток, то билет можно сдать с уплатой 1 тысячи рублей и потерей 50% стоимости проездного документа.

Если ваш рейс все же улетел, но вы не захотели рисковать и улетели другой авиакомпанией, то при попытке сдать билет вы потеряете половину его стоимости и заплатите 2 тысячи рублей за возврат.​

Читайте так же:  Льготы ветеранам боевых действий по транспортному налогу

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=https%3A%2F%2Froscontrol.com%2Ffiles%2Fimages%2Farticles%2F73%2F7d%2F737d8ccbb8b280ba8302_content_small_2083c2d2

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения.

До апреля 2014 года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Даже если пассажир сдавал билет в день вылета, авиакомпания удерживала только 25% стоимости билета.

Изменения закона (Воздушный кодекс Российской Федерации) позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика (ст. 107 ВК РФ) либо пассажира (ст. 108 ВК РФ).

Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях:

  • болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет;
  • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Например, задержка рейса на несколько часов или отмена рейса.

Однако, для того, чтобы осуществить возврат «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо подтвердить эти основания документально: медицинский документ (справка), телеграмма и т. д.

Все по закону

Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Важно! При покупке билета в зарубежной авиакомпании порой отказаться от невозвратного билета и получить деньги по причине болезни нельзя. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье. Деньги за несостоявшийся перелет европейскому пассажиру в случае его болезни вернет его страховая компания.

Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст. 234 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 “Об утверждении Федеральных авиационных правил “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей”.

Нет видео!
Видео (кликните для воспроизведения).
  • До отправки вашего рейса уведомите перевозчика о невозможности совершить рейс. Отправьте письмо-уведомление по электронной почте. Либо позвоните на «горячую линию» и сообщите.
  • Соберите доказательства.
  • Зафиксируйте факт болезни в медицинском учреждении — обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача лечебного учреждения. Если болезнь (смерть) настигла родственника, который должен был лететь с вами, аналогичные документы надо сделать на него.
  • Напишите в адрес авиакомпании обращение. Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств. Приложите справку, ксерокопии авиабилетов.
  • В правилах авиакомпании обычно указано, сколько времени они рассматривают обращения о возврате денежных средств (например, до 30 дней). Если в правилах срока нет, напишите, что ждете ответа в течение 10-14 дней.
  • Обращение отправляйте по почте, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем не пришлось писать претензию.
  • Если вы подаете обращение лично — подавайте в двух экземплярах. Требуйте на своем экземпляре поставить штамп входящей корреспонденции.
  • Если обращение осталось без ответа, деньги вам не вернули — подавайте иск в суд.

Важно! Если вы приобретали невозвратные билеты в комплекте с туром, требуйте у турагентства вернуть и деньги за авиабилеты, и стоимость туристической путевки, в которую они входят.

  • Сроки возврата билета определяются, как «до окончания регистрации на рейс». То есть, необходимо уведомить перевозчика о невозможности совершить перелет до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
  • Документы на денежное возмещение можно подавать в течение полугода после даты вылета, указанной в билете.
  • Учтите, что если не было возможности подать документы (тяжелая болезнь приковала вас к кровати), то подавать документы на денежное возмещение можно и позже, по выздоровлении.

При покупке билета обращайте внимание на то, какой тариф у билета, который вы желаете приобрести.

Цена авиабилета = тариф + сборы и таксы.

1) Тариф — это стоимость перелёта, установленная авиакомпанией. Стоимость перелета зависит от протяжённости маршрута, класса бронирования и сезона.

2) Сборы и таксы. Таксы — это аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолётов — топливный, страховой и сервисный. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета.

Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца. Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

Словосочетание «Ticket is non-refundable» говорит, что тариф невозвратный. То есть, отмена пассажиром поездки или неявка на посадку без уважительной причины не являются основаниями для возврата билета.

Читайте так же:  В каком случае гражданин рф может лишен гражданства

При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса – продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.

Также в правилах могут встретиться фразы:

  1. Changes not permitted — билет нельзя обменять
  2. Changes any time charge eur 100.00 — билет можно обменять за дополнительную плату, например за 100 евро (сумма зависит от авиакомпании).
  3. Name change not permitted — нельзя изменить имя, указанное в билете.
  4. Were fare is non-refundable any time in this case YQ/YR surcharges are also non-refundable. — Нельзя вернуть таксы (YQ/YR), если тариф билета невозвратный.
  • У российских авиакомпаний эти тарифы обычно обозначаются словами типа «Эконом», «Стандарт», «Базовый», «Промо».
  • Иногда невозвратные билеты продаются в ходе промоакций авиакомпании.

Если вы не уверены, что стопроцентно сможете воспользоваться невозвратным билетом, лучше покупать обычный билет, который можно вернуть.

По закону удержать (то есть – сделать невозвратным) можно только сам тариф. Так что российские авиакомпании при возврате невозвратного билета без должной причины обязаны возмещать клиентам аэропортовый и топливный сбор, а также сбор за бронирование.

Главный виновник авиационных скандалов этого года обнародовал алгоритм действий для желающих вернуть билеты пассажиров. Соответствующая памятка появилась на корпоративном портале «ВИМ-Авиа».

При проведении операции перевозчик оставил за собой право удерживать комиссионные.

Процедура возврата/обмена билетов «ВИМ-Авиа» осуществляется исключительно в месте приобретения оных при условии предъявления паспорта и сопутствующих документов. Если покупка совершалась через Интернет на сторонних сайтах (ozon.travel, momondo, tutu, onetwotrip, Связной Тревел, biletix, aviakassa, kupibilet и др.), то необходимо обращаться в службы поддержки данных агентов. Если использовался мета-поисковик (например, skyscanner или aviasales) с последующим переходом на vim-avia.com, то следует обращаться напрямую в авиакомпанию.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fkompensacija.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fvim-avia-vozvrat

Порядок проведения транзакции

  1. Отправка запроса на возврат/обмен на [email protected] с указанием упомянутых в ходе покупки билета данных (ФИО, номера т/ф, реквизитов билета, даты рейса и пр.)
  2. Ожидание ответа от авиакомпании.
  3. Подтверждение представителю перевозчика факта подачи заявки на возврат/обмен посадочного талона.
  4. Ожидание ответного письма со справкой о возврате.

Получение денег за билет, купленный в салоне «Евросети», потребует обращения в отделение ритейлера с предоставленной авиакомпанией справкой, паспортом и чеком об оплате, после чего предъявитель получит стоимость билета наличными.

Получение денег за билет, оплаченный банковской картой, будет осуществлено посредством перечисления средств на «пластик», с которого были списаны средства, в течение одного календарного месяца.

Получение денег за билет, приобретенный через терминал QIWI, будет проведено посредством зачисления денег на принадлежащую пассажиру банковскую карту в течение одного календарного месяца (для осуществления данной операции потребуется отправить заявление на [email protected]).

Добровольный возврат билетов «ВИМ-Авиа» возможен при условии удержания комиссии в сумме

  • Ք1 000 — в случае проведения операции за более чем 24 часа до вылета;
  • Ք1 000 + 50% стоимости билета — в случае проведения операции менее чем за 24 часа до вылета;
  • Ք2 000 + 50% стоимости билета — после отправления рейса.

Посадочные талоны, купленные по акционному тарифу «Промо», возврату и обмену не подлежат.

Здравствуйте. Прошу, помогите мне в возврате денежных средств за авиабилет компании ВИМАвиа. Весь порядок проведения транзакции я прошла:
Отправка запроса на возврат/обмен на [email protected] с указанием упомянутых в ходе покупки билета данных (ФИО, номера т/ф, реквизитов билета, даты рейса и пр.)
Ожидание ответа от авиакомпании.
Подтверждение представителю перевозчика факта подачи заявки на возврат/обмен посадочного талона.
Ожидание ответного письма со справкой о возврате.
После очередного запроса о возврате денег мне пришло сообщение (до словно копирую): вам произвели возврат в системе бронирования от 26.09.2017 (день отмены рейса), поступление денежных средств на ваш счет в виду сложившихся финансовых трудностей в авиакомпании не предоставляется возможным.
Что мне делать дальше? Билет стоит 39200 рублей, для меня это большие деньги. С уважением Галина Ивановна

Здравствуйте, тоже самое у меня, деньги не вернули, что делать, куда обращаться?

у меня оформлен возврат еще 08.10.2017 до сих пор никаких финансов не поступало

Мне прислали ответ, что возврат произведен, денежные средства поступят обратно на счет карты, с
которой производилась оплата, ожидайте. Кроме того, прислали номер платежа с [email protected]
от 28 сентября 2017 об успешном проведении транзакции. До настоящего времени деньги на счет в банк не поступили.

Тоже такая ситуация, все отправлено на helpdesk прислали ответ,но никакие средства не поступали

Может их уже не существует и нам никто не вернёт деньги?

2.10 подала на возврат, 12.10 пришел ответ,что заявка принята и деньги будут переведены в течении месяца. Потом звонила 3 раза, говорили денег пока нет. После 11 .11 их телефон замолк. Написала в Минтанс. Они ответили, что не несут ответственность за частные компании. Их рейсы давно кто-то забрал, а деньги выплатить никто не может. Давайте писать президенту! Похоже в нашей стране пока без его вмешательства ничего не решается!

Добрый день , кто небудь подскажите как мне вернуть деньги ?
я уже с 11.10.2017 года не могу получить от вимавиа свох денег !(

Читайте так же:  Квартира куплена в ипотеку до брака надо согласие супруги припродаже

Аналогичная ситуация, написали заявление на возврат денег ещё в конце сентября. Два раза обещали вернуть деньги, до сих пор ждём. Надо писать коллективную жалобу.

+1 ситуация связанная с неисполнением компанией Вим-авиа возврата средств. Надо писать коллективную жалобу в росавиацию, СК, и присоединяться к бывшим сотрудникам компании — которые накануне объявили голодовку.

Похоже плакали наши денежки.,покупали на билет дешево .ру сказали в течении 3-х месяцев вернут 03 января 2018 было три месяца ни ответа ни привета.

Здравствуйте все! И мне не вернули деньги за авиабилеты. Рейс из Сочи в Москву в конце 2017. Хотя на почту прислали ответ, что «Возврат произведен». Враньё. После чего ещё три раза писала на HelpDesk и… ни-че-го.
Что делать то?

Столкнулись с задержкой или отменой рейса? Проверьте, сможете ли вы получить компенсацию до 600 евро!

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fkompensacija.ru%2Fb-proverka

Обратите внимание, что денежная компенсация за задержку/отмену рейса полагается даже в случае предоставления гостиницы, питания; возврата денежных средств за билет; предоставления альтернативного рейса.

Как пассажиры могут вернуть деньги за авиабилеты “ВИМ-Авиа”

Авиакомпания “ВИМ-Авиа” отменила все чартерные рейсы, а также десятки регулярных перелетов.

Она стоит на грани приостановки деятельности. Самолеты перевозчика находятся под угрозой ареста, а Росавиация ищет другие авиакомпании, которые смогут обеспечить перевозку пассажиров.

Я купил турпутевку с перелетом “ВИМ-Авиа”. Что мне делать?

Как правило, при заключении договора с клиентом туроператор не указывает авиаперевозчика, рассказала ТАСС адвокат Клуба защиты прав туристов Маргарита Еремеева. За сутки до вылета турист получает на руки лист бронирования, где прописан город, отель, условия проживания, даты и авиаперелет по маршруту. Большинство людей узнают, какой авиакомпанией летят, в момент выдачи документов.

Если вы узнали, что ваш перевозчик — “ВИМ-Авиа”, чартеры которого отменены, вам нужно обратиться к своему туроператору. Именно он должен найти способ доставить клиента к месту отдыха и выполнить свои обязательства своевременно, надлежащим образом и в полном объеме, говорит Еремеева. “Он может приобрести билеты у другой авиакомпании или попытаться — с согласия туриста — сдвинуть даты поездки, — пояснил адвокат. — В противном случае туроператору придется расторгать договор по своей инициативе, возвращать деньги и возмещать человеку убытки”.

Важно знать, что турист не может отказаться от приобретенного турпакета ровно до той минуты, пока обязательство не начнет фактически не исполняться, говорит Еремеева. То есть пока турист не увидел надпись “отменен” на табло в аэропорту или на онлайн-табло на сайте (лучше сделать скрин), отказаться от поездки без потери средств он не может.

Есть и хорошая новость: часть туроператоров начала вывозить клиентов “ВИМ-Авиа” за свой счет. Многие за свой счет оплачивают туристам пребывание в отеле, а сами в это время ищут способ вернуть их на родину.

А если я самостоятельно купил билет на рейс “ВИМ-Авиа”?

Если вы приобрели билет на регулярный перелет внутри страны, вам нужно набраться терпения и немного подождать. Дело в том, что вечером 26 сентября на экстренном совещании Росавиация договорилась с рядом авиакомпаний о том, что они перевезут пассажиров “ВИМ-Авиа”, имеющих билеты на регулярные перелеты внутри страны. Их расходы будут компенсированы из госбюджета. Вполне возможно, что вы улетите. Если не получится, то нужно будет заниматься возвратом денег за билет.

Тем, кто оплатил регулярный перелет за рубеж, нужно дождаться либо вылета, либо информации об отмене рейса. Если самолет не вылетит, необходимо заняться возвратом денег за билет.

Пассажирам, самостоятельно купившим билеты на чартеры, можно сразу обращаться в авиакомпанию за возвратом средств. Чартерные перелеты авиаперевозчик уже отменил.

Я хочу сдать билет и вернуть деньги. Что мне делать?

“ВИМ-Авиа” на своем сайте объяснила порядок возврата билетов.

Самый простой способ — просто сдать авиабилет в кассу, предъявив паспорт и билет.

Чтобы сдать электронный билет, пассажир должен отправить запрос о возврате на адрес электронной почты [email protected] В письме нужно указать ФИО, номера рейсов, даты вылета, номер электронного билета, номер брони и телефон. В ответ человек получит письмо от оператора авиаперевозчика с указанием сборов за возврат и с просьбой подтвердить возврат. После получения подтверждения от клиента оператор производит операцию возврата и вышлет на электронную почту пассажира справку о возврате. Эта справка понадобится для возврата средств.

Так, если билет был оплачен через салон “Евросеть”, пассажир должен обратиться туда с полученной справкой, чеком об оплате и паспортом. Деньги ему либо вернут наличными, либо в течение 30 рабочих дней перечислят на банковскую карту.

Если билет был оплачен через терминал QIWI, денежные средства вернут на банковскую карту в течение тех же 30 рабочих дней. Для этого нужно запросить возврат по электронному адресу, указанному выше.

Смогу ли я вернуть полную стоимость билета?

Если пассажир сдает билет на рейс, который был отменен, он получит деньги за билет в полном объеме.

При добровольном возврате авиабилетов на рейсы, которые должны состояться и не были отменены, авиакомпания берет сбор за операцию возврата. Размер сбора зависит от условий применения тарифа, с которым пассажир был ознакомлен при бронировании билета.

Читайте так же:  Проверить по номеру машины штрафы гибдд

Так, билеты, приобретенные по тарифу “Промо”, обмену и возврату не подлежат. То есть сдать их и вернуть свои средства до объявления об отмене рейса нельзя.

Вернуть авиабилет более чем за сутки до вылета, если он куплен по тарифу, более дорогому, чем “Промо”, можно. Но за возврат придется заплатить 1 тысячу рублей.

Если до вылета осталось менее суток, то билет можно сдать с уплатой 1 тысячи рублей и потерей 50% стоимости билета.

Если ваш рейс все же улетел, но вы не захотели рисковать и улетели другой авиакомпанией, то при попытке сдать билет вы потеряете половину его стоимости и заплатите 2 тысячи рулей за возврат.​

Генпрокуратура рассказала, как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=https%3A%2F%2Frtp.expert%2Fimage%2Forigin%2F3%2Fa%2Fc%2F3ac53aaf823f38a82d77e8046ed37551

Пассажиры авиарейсов, купившие билет без права возврата, в некоторых случаях имеют право вернуть деньги за билет. Об этом сообщил заместитель Московского межрегионального транспортного прокурора Олег Опенышев, выступая на интернет-канале Генпрокуратуры «Эфир».

«Есть требования законодательства, которые четко предусматривают, в каких случаях можно вернуть невозвратные билеты, – сообщил он. – Это те случаи, когда нет вины пассажира».

«Если человек пришел вовремя, а рейс отменили, то он имеет право потребовать, чтобы ему оплатили (стоимость билета). Или тот же овербукинг, когда рейс есть, а места ему не хватило, также в случае его болезни или болезни летящего с ним его близкого родственника – это тоже может рассматриваться как основание для возврата невозвратных билетов», – пояснил прокурор.

«Если такая история произошла, и вы не вылетели не по своей вине, то пишите заявление представителям авиакомпании, у которой приобретали билеты, а если не пойдут к вам навстречу и сочтут ваши доводы неубедительными, то обращайтесь в прокуратуру», – добавила в свою очередь начальник пресс-службы Генпрокуратуры Татьяна Захарова.

Опенышев также подчеркнул, что когда пассажир покупает билет, он принимает решение – если хочет чуть сэкономить, то отказывается от некоторых льгот, которые предусмотрены в более дорогом тарифе. «И невозвратность (билета) – это одна из опций, которая удешевляет его стоимость. Человек принимает решение, это его право, но он должен понимать и риск, который он несет», – отметил зампрокурора.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fmoskva-advokat24.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2Fmedium%2Fpublic%2Fremont_0

Ростуризм: клиенты «ВИМ-Авиа» должны требовать возврата денег за билеты через суд

Ростуризм: клиенты «ВИМ-Авиа» должны требовать возврата денег за билеты через суд

Об этом заявил журналистам руководитель федерального агентства Олег Сафонов.

Ранее в Росавиации сообщили, что пассажиров чартеров «ВИМ-Авиа» из-за рубежа вывезут за счёт внебюджетных источников. В настоящее время самолёты «ВИМ-Авиа» находятся под угрозой ареста из-за большой просроченной задолженности компании перед лизингодателями.

Внешнее управление «ВИМ-Авиа» сформируют из представителей аэропорта Внуково и других авиакомпаний, имеющих опыт антикризисного менеджмента.

Ростуризм: клиенты «ВИМ-Авиа» должны требовать возврата денег за билеты через суд

Если лететь вы все таки собираетесь, но хотите другим рейсом, то придется доплатить за изменения от 1500 до 2500 рублей. А в вот Трансаэро при отмене полета вы не сможете добиться возврата денег, потому что компания удерживает все сборы. Внести изменения в рейс стоит около 30 евро.

Как вернуть невозвратный билет Сообщить об отмене полета за 24 часа до завершения регистрации на рейс.

В дверь кто-то звонит, якобы электрик из.

Ремонт квартиры — затратный и трудоемкий.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fmoskva-advokat24.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2Fmedium%2Fpublic%2Fzakryt-voditelya

Ответственность за нарушения ПДД не.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fmoskva-advokat24.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2Fmedium%2Fpublic%2Foshibki-voditeley

Перевозчикам (агентам по продаже — в случае предоставления такой информации агентам по продаже) обеспечить доступ к информации: б) Исключить практику продажи по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fimages%2Fticket1

Последовательность действий при возврате авиабилета:

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Firinanovichkova.ru%2Fimages%2Finfo

  • Юрист
  • Член Ассоциации Юристов России
  • Помощник депутата Законодательного Собрания НСО

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Firinanovichkova.ru%2Fimages%2F226

Алгоритм возврата денег за билеты в г. Новосибирске.

Подробности Опубликовано: 31.10.2018 20:44 1.

Подать заявление о возврате денежных средств за ООО «Глобальные коммуникации» через агента по продаже билетов.

Заявление подавать в 2-х экземплярах. На одном экземпляре специалист ставит отметку о его принятии и возвращает Вам обратно.

Претензия направляется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

— возврате денежных средств за билеты

— компенсации морального вреда.

Если стоимость билетов + неустойка > 50 000 руб., то подавать исковое заявление в федеральный суд общей юрисдикции района Вашего места жительства.

— копию решения суда, копию исполнительного листа и заявление об исполнении решения суда направить ответчику — ООО «Глобальные коммуникации»

— оригинал исполнительного листа и заявление о возбуждении исполнительного производства направить в Отдел судебных приставов по Центральному административному округу №1 г. Москвы по адресу: 129090, Россия, г.

Москва, 1-й пер. Коптельский, д. 14/16, стр.2

Возврат полной стоимости билета возможен только в том случае, когда пассажир сдал билет обратно в течение получаса поле его приобретения или если автобус не отправился в рейс по вине компании-перевозчика. Если вы намереваетесь сдать свой билет, обратитесь в кассу или офис Агентства.

Не забудьте взять с собой сам билет и паспорт (копию или оригинал). Нет возможности сделать это лично, отошлите на электронный адрес Агентства заявление о возврате билета и ксерокопию паспорта.

В каких случаях можно вернуть деньги за невозвратные авиабилеты

С 2014 года пассажиры российских авиалиний получили возможность пользоваться официально признанным невозвратным тарифом. При всех плюсах этого нововведения оно порождает проблему — как вернуть деньги, когда услуга оказалась не востребована. Уже из названия следует, что в случае отказа от полета на получение потраченной суммы не стоит рассчитывать. Но есть нюансы, которые помогут сэкономить.

Читайте так же:  Детские пособия в туле и тульской области в 2019-2020 году

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Faviapravila.ru%2Fimg%2Fnevozvratniy-bilet-kak-vernut-dengi-1

В категорию невозвратных авиабилетов перевозчики включают самые дешевые тарифные планы, при отказе от которых денежные затраты не компенсируются или компенсируются частично. Экономия относительно обычных проездных документов составляет от 10 до 15% в зависимости от рейса. Это достигается за счет:

  • сокращения перечня услуг, доступных по возвратным тарифам;
  • исключения платы за убытки, связанные с возвратом;
  • ограничения допустимого веса багажа.

Еще одним важным отличием является только платная возможность менять дату вылета и данные о владельце. Не каждый пассажир, приобретая дешевый авиабилет, знает о тарифных ограничениях и способен опознать невозвратный билет.

В отличие от зарубежных перевозчиков, чьи невозвратные авиабилеты являются акционными, отечественные компании перевели в эту категорию постоянные тарифы экономного класса. Визуально такой билет можно определить по указанному на нем наименованию тарифной группы и префиксу кода. В некоторых случаях на билете может быть надпись красного цвета «невозвратный». Примеры безвозвратных тарифных групп трех крупнейших авиакомпаний РФ даны в таблице.

Не так давно в России появилась новая компания лоукостер (дискаунтер) «Победа», которая специализируется на дешевых авиаперевозках. Предыдущие попытки закончились неудачей, аналогичные компании Добролет, Авианова, СкайЭкспресс не смогли удержаться на рынке. Особенностью тарифных планов компаний дискаунтеров является:

  • отсутствие возможности получить деньги за возврат;
  • минимум комфорта;
  • ограничения на багаж и ручную кладь;
  • питание за отдельную плату.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет proxy?url=http%3A%2F%2Fkvasha23.bget.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fnevozvratniy-2-1024x831

Из зарубежных лоукостеров перелеты в РФ осуществляют около полутора десятков перевозчиков, которые предоставляют услуги по бюджетным ценам.

При выборе безвозвратного тарифа следует уточнить, можно ли вернуть потраченную сумму в случае несостоявшегося перелета. Согласно правилам все подобные случаи делятся на категории добровольных и вынужденных. Добровольный возврат, по инициативе клиента не рассматривается в качестве уважительной причины, в лучшем случае можно претендовать на частичную компенсацию. В вынужденном варианте перелет отменяется в силу объективных обстоятельств, к которым относятся:

  • смена маршрута;
  • отмена либо задержка рейса;
  • изменения в классах обслуживания;
  • состояние здоровья пассажира либо членов его семьи;
  • смерть одного из родственников.

Медицинские показания станут обоснованной причиной возврата потраченной суммы только при наличии соответствующих справок.

В качестве медицинских документов признаются больничный лист, справка либо выписка из медкарты. Любой из перечисленных документов оформляется на официальных бланках медучреждения. На нем фиксируются:

  • название лечебного учреждения;
  • его адрес и контактные данные;
  • диагноз;
  • фамилия и должность врача, выдававшего документ;
  • подпись, заверенная печатью лечащего врача, заведующего отделением или главврача;
  • штамп медучреждения.

Важно, чтобы период лечения либо дата, до которой действуют противопоказания, покрывали время перелета. Если причиной сдачи билета стала болезнь родственника — кроме справки, потребуются документы, подтверждающие степень родства.

Если перелет не состоялся по вине авиаперевозчика или в силу медицинских причин клиенту возвращается полная стоимость. В противном случае можно претендовать только на часть потраченных средств. Стоимость авиабилета состоит из платы за перелет и сборов в пользу сторонних организаций. Скорее всего, первую часть стоимости компания оставит за собой, ограничившись возвратом сумм, потраченных на сборы. Это могут быть сборы за:

  • услуги аэропорта;
  • оформление проездного документа, включая его электронный вариант;
  • бронирование с помощью автоматизированных систем;
  • платежи в пользу иностранных государств.

Размер этой суммы варьируется в зависимости от условий перелета, например, аэропортовые сборы в некоторых случаях могут составлять до 40% от стоимости. Но чаще всего перевозчики стараются минимизировать сторонние платежи для эконом-класса, поэтому полученная будет минимальной. Чтобы сохранить деньги в экстренной ситуации необходимо внимательно ознакомиться с правилами применения тарифа перед его покупкой.

Возвращать билет следует заранее — чем раньше это будет сделано, тем меньшие будут потери. Без штрафов в размере 25% от стоимости, билет можно вернуть за 24 часа до окончания регистрации. Прежде всего, необходимо связаться с авиаперевозчиком и отменить бронирование. У некоторых компаний для этих целей предусмотрена горячая линия. После этого потребуется подготовить:

  • паспорт. Если планировался перелет с семьей — документы на всех членов семьи;
  • проездные документы;
  • медицинские справки.

Пакет документов сдается в офис компании, где составляется заявление на возврат с обоснованием отказа от перелета. Если нет возможности посетить офис лично, заверенные нотариусом копии документов и билет либо билеты направляются заказным письмом на адрес авиакомпании. Возврат потраченных сумм займет несколько дней с момента положительного ответа и будет производиться на счет, который использовался для оплаты при покупке.

Изображение - Вим авиа как вернуть деньги за безворатный билет 435643455
Автор статьи: Сергей Самойлов

Добрый день! Меня зовут Сергей. Я уже более 17 лет занимаюсь юриспруденцией. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here