Возможно поменять мышку есл нет чека

Полное разъяснение по теме: "возможно поменять мышку есл нет чека" от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.cherlock.ru%2Fimages%2Farticles2017%2FGettyImages-157189557-58fbdc213df78ca1599592f9

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин. Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.

Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая мышка имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная компьютерная мышка по личным причинам не устаревает покупателя. В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет.

Дело обстоит в том, что такое устройство как мышка содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом. Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории.

Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования. Перед тем, как возникнет идея заменить разонравившуюся компьютерную мышку, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1.

Определение товара по типу и перечню установленному законодательство

Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране.

Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сама мышка. Согласно принятому регламенту мышка причисляется к технически сложным товарам.

Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания.

К какой категории товара относится компьютерная мышка

Компьютерная мышка как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике. Как отмечалось в начале статьи, такого оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.

Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций. В правилах оборота и возврата мышки указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться:

Видео (кликните для воспроизведения).

Полная неисправность – мышка не включается;

Повреждены внутренние комплектующие;

Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства;

Выход из строя по причине заводского брака.

Одной из этих причин будет достаточно, чтобы на основании заявления и экспертизы вернуть мышку и получить за него деньги. Стоит помнить, что такая группа товаров может быть заменена в случае серьёзного повреждения или брака что означает, что товар признаётся ненадлежащего качества.

Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.

Практика по стране не редкая продавцы злоупотребляют незнанием своих прав граждан, говоря просто, что мышка это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату. Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет мышка, то практически всегда что делают продавцы – это обвиняют покупателя в неправильном использовании.

Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей. Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в:

Общество по защите прав потребителя;

Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя;

Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел. После обращения в суд обычно продавец сразу меняет свою позицию, так как знает, что ему придётся платить покупателю ещё и за понесённые убытки по проведению независимой экспертизы, поэтому сразу предлагают пойти на мировую с отзывом иска.

Исходя из этого, следует запомнить следующее для успешного возврата товара:

Определить его категорию;

Установить основания для возвращения;

Рассмотреть условия по гарантийному обслуживанию;

Обратиться в магазин с заявлением о возврате.

Всё что для этого требуется это ознакомиться с ЗоЗПП N 2300-1 и постановлением правительства номер 55.

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин

В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ.

какая нибудь мвидео или просто — пошлют. комсел или плаза — возьмут, что бы сохранить репутацию.

  1. Нравится
  2. Не нравится

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»» alt=»Псковский городской форум»>

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Хостинг сайта временно приостановлен

Если вы владелец данного ресурса, то для возобновления работы сайта вам необходимо продлить действие услуги хостинга.

В случае, если приостановка работы сайта вызвана нарушением условий Договора на абонентское обслуживание, то для возобновления работы вам необходимо обратиться в Службу поддержки. Мы будем рады вам помочь!

Если вы уверены, что это недоразумение или ошибка, напишите в Службу поддержки

Читайте так же:  В апреле в рф будут действовать льготные внутренние авиарейсы

В письме не забудьте указать ссылку на страницу.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fi0.u-mama.ru%2Fava%2F83%2F83126

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fi1.u-mama.ru%2Fava%2F166%2F166075

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Форум в сети 4215 -й день Пользователи, не зарегистрированные на форуме имеют ограниченный уровень доступа к информации! Возможность оставлять сообщения на форуме, скачивать прикрепленные файлы, смотреть картинки и многое другое становится доступным только после регистрации !

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.pskovonline.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fsnapback

Для возврата или замены товара с недостатками обязательно нужно соблюсти сроки предъявления претензии. Покупатель может предъявить оговоренные выше требования в течение срока годности или гарантийного срока . Итак, товар оказался ненадлежащего качества, чек утрачен, но сроки предъявления требований еще не истекли.

Как действовать? Образец и правила составления претензии Нужно составить и направить претензию продавцу.

в течении 14 дней, с момента покупки, по закону покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин.

ancient (12.10.2012 — 08:19) писал:

Вопрос сейчас в том что можно её вернуть в магазин или всё же нет.

Если доказать, что действительно косяк мышин — можно.

но раз ее проверяли — вполне может быть, что мышь нормальная, не дружит просто с вашим компом. Явную лажу магазу проще поменять, чем связываться.

Добрый день. Прошу не топить пост сразу, надо быстро узнать, так как время поджимает. Комменты для минусов внутри будут.

Итак, ситуация, вроде, проста, как ясный день. Приобрели компьютерную мышь взамен сломанной. Принесли домой. Первые несколько дней мышь работала без нареканий. Сегодня стала отключаться, “зависать”. Хочу отнести ее в магазин, обменять на другую мышь.
Вопросы следующие:
1. Насколько понимаю, при возврате товара ненадлежащего качества требование о наличии упаковки неправомерно, да?
2. Является ли компьютерная мышка технически сложным товаром? Насколько знаю, периферия к ТСТ не относится.
3. Могут ли отправить мышь на экспертизу? Или можно обойтись без нее, так как 14 дней со дня покупки еще не прошли?

Видео (кликните для воспроизведения).

Заранее благодарю за ответы.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fcs6.pikabu.ru%2Fimages%2Fcommunity%2F440%2F1499249909166084272

В нормальном магазине могут сразу проверить, подключив к компу. Если не работают, меняют. Без экспертизы. А вы уверены, что мышь виновата? Пробовали на другом компьютере сами?

если товар НЕ надлежащего качества.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fcs9.pikabu.ru%2Fimages%2Fpreviews_comm%2F2017-08_2%2F1502013732190838818

Если товар надлежащего качества, но он вам не подошел.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fcs9.pikabu.ru%2Fimages%2Fpreviews_comm%2F2017-08_2%2F1502013674124661368

Если мышь USB побывали запретить отключение устройства для экономии энергии.

Бывает такой глюк от этого.

А как вы первую сломали?

Бред. Неисправный товар никто менять не будет, разве что у кого то на полочке дома освободилось место под неисправную мышку и он решил купить ее. А продавцы в ДНС вообще не имеют право менять/возвращать товар.

Откуда уж мне знать то ее изнутри, всего 7 лет тут работаю. А из за таких вот сотрудников как раз потом и покупают битые мыши под видом новых, потому как это только в теории – отдал кладарю и забыл, а по факту, кладарь тоже забиыл и понеслось. и куча советов на пикабу – иди просто поменяй, продавец не человек, может и за тебя ее оплатить. Так что: “Читал и осуждаю”.

Классно переобулся в воздухе. С “не имеете представления” до “7 лет – успех “. Думаю да, успех, т.к. мне нравится тут работать, устраивает и зп (да, не миллионы, но мне хватает) и коллектив и отношение начальства.

в днс как-то купил bloody v5 (цена около 1.500 р.), через пару месяцев перестало работать колесо. принес в магазин, при мне ее подключили к компу для проверки, колесо не работает. сразу же дали новую такую же мышь

Российский закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки. Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный. Причем, принесенная в магазин вещь не должна входить в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке. Упаковка тоже является доказательством, но в случае ее отсутствия можно предъявить кассовый или товарный чек, предоставить показания свидетелей, другим способом подтвердить факт оплаты товара. То же самое — в случае возврата товара ненадлежащего качества без упаковки.

Мышь не является ТСТ по этому ст. 18 ЗоЗПП

В случае сомнения о появлении неисправности торговая организация в праве провести экспертизу. (вдруг залил и т.д. и т.п.)

Не кури больше укроп.

“Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, ПЛОМБЫ, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.”

Упаковка относится к товарному виду, это очевидно. Если вы выкинули/повредили упаковку и хотите обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества – вам откажут 100%.

И ЕЩЕ: Это право НА ОБМЕН, а не возврат.

Полностью согласен, однако определения ТОВАРНОГО ВИДА как такового не существует, в принципе его трактуют как тот вид, в каком товар покупался в магазине (просто сам недавно задавался таким вопросом). Более того в данном случае ТС точно пошлют лесом, независимо от стоимости товара, т.к. он неисправен, что противоречит первой части (товар должен быть ИСПРАВНЫМ). Если поменяют, то поменявшие его продавец/администратор скорее всего купит его сам.

Ну я отвечал на комментарий по поводу обмена ИСПРАВНОГО товара, что, понятно, к посту слабо относится.

А по теме поста всё просто: /у самого магазин который торгует в том числе и мышками/

(1) – товар исправен ?

(2) – покупался у нас ?

Читайте так же:  Рф оформление внж по браку для граждан украины

(3) – срок гарантии прошел ?

(4) – отремонтировать можем ?

Благо у нас в магазине есть своя мастерская, откуда можно по радиостанции вызвать мастера и при наличии подписи продавца за п. (2) и (3) и мастера за п. (1) и (4) обмен производится сразу же

На обмен товаров типа мыши при заводском браке обычно уходит 10-15 минут.

Мыши Jet.A, Oklick, CROWN и еще десятка брендов обменивают без присутствия мастера, ибо говно редкостное.

upd: Да, юрист у нас тоже свой, поэтому если клиент не в адеквате и требует возврат/обмен там где по закону не положено – его пошлют ему откажут быстрее чем за 10 минут.

У меня вопрос! Могу ли я вернуть компьютерную мышь в магазин если у меня нет упаковки, так как она была цельная, и её пришлось разрезать.

Можно ли вернуть компьютерную мышь назад в магазин при наличии всех упаковок и чеков? Просто ошиблись с разъёмом, взяли не с usb-разъёмом, а с ps/2, в ноуте подобного нет.

Компьютерная мышь возврату не подлежит, попробуйте обменять.

Могу ли я вернуть в магазин компьютерную мышь (мышь работает но неудобная)

Вряд ли это удастся.

У меня ребенок 14 лет купил сегодня компьютерную мышь за 1650 рублей. Могу ли я ее вернуть в магазин, т.к. куплена была она без моего согласия, деньги он взял без разрешения.

Если вещь не испорчена и не потеряла товарный вид, то можете осуществить возврат.

Купил компьютерную мышь в магазине эльдорадо, через неделю понял что она мне не подходит, хочу вернуть или обменять на другую с доплатой! Возможно ли это? И если да то на какие статьи ссылаться что бы мне вернули деньги или обменяли с доплатой? Спасибо.

Из вопроса следует, что Вы ей пользовались. В таком случае оснований для возврата товара и денег нет.

Могу ли я вернуть компьютерную мышь, новую, запечатанную с чеком обратно в магазин? Не принимают, по непонятным причинам, 14 дней еще не прошло с момента покупки.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Могу ли вернуть компьютерную мышь обратно в магазин? Покупал вчера, коробка и чек сохранены, мышь товарного вида, ничего с ней не произошло. Причина возврата: оказалась большая для моей руки.

Здравствуйте. По этому основанию нет, так как это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.

Здравствуйте! Это не технически сложный товар. Можете обменять в течение 14 дней (ст 25 закона “О защите прав потребителей”). Возврат возможен только если аналогичного подходящего товара на день Вашего обращения у продавца нет

Могу ли я вернуть компьютерную мышь обратно в магазин если она не подошла. Была в блистере и естественно я её открыл и попробовал в работе, а на следующий день решил поменять на более дорогую, но мне отказали. Спасибо за ранее.

Отказ законный, обмен исправного товара законом не предусмотрен

Купил в магазине компьютерную мышь, хочу вернуть. причина возврата: неудобная и не устраивает работа мыши. Чек и все остальные бумаги при покупке мыши имеются. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и забрать деньги?

в соответствии со ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” вы имеете право обменять сумку на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки, не считая его. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть мышь компьютерную если она тебя не устроила

Никаких ярлыков, которые необходимо срывать или блистера из которого невозможно достать мышь не повредив саму упаковку нет.Фактически всё упирается в п.11 но там перечисленны категории технически сложных товаров Цитата: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Как мне кажется, мышь не подходит не к одной категории устройств перечисленных в п.11. Кстати, сегодня звонил в местное отделение ЗПП, они сказали что отказать мне в обмене или возврате у продавца нет оснований, завтра схожу к ним, пусть растолкуют мне почему не могут отказать. Последний раз редактировалось Roadman; 28.02.2012 в 22:31..

Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера?

Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Модернизация, как много в этом слове. Уже два президента говорят про модернизацию, довольно часто и с чувством.

Активный участник Регистрация: 12.07.2007 Сообщений: 7,498 Репутация: 12710334 Цитата: Сообщение от geffdytrex Вроде говорили оптические мышки можно менять. Вообще по компьютерам сделали бы список на сайте, как я понимаю если не понравилось вообще ничего по закону поменять нельзя — так бы и написали, коли форум компьютерный — комплектующие — нельзя поменять, периферию — нельзя (или можно), мышку — нельзя, диски — нельзя, флешки — нельзя, жесткие диски — нельзя.

Читайте так же:  Определены правила отправления смс-запросов на предоставление госуслуг

По моему это будет логичнее чем объяснять каждый раз нелогичный закон! Кто говорил? А я вот слышал, мол, говорят, что в Москве кур доят! Компьютерная мышь (любая) — это радиоэлектронное устройство. geffdytrex Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Цитата: Сообщение от Тамара С. «Поменять» в любом случае можно только то, что не было в использовании.

Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет мышка, то практически всегда что делают продавцы — это обвиняют покупателя в неправильном использовании. Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей.

Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в: Общество по защите прав потребителя; Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя; Госторгинспеции; Суд. Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел.

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин

Правовед.RU 492 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый вечер! Можно ли вернуть в магазин исправную компьютерную мышь? Купила сегодня, пришла домой и обнаружила что ее невозможно подключить к моему ноутбутку(разъем не USB, а какой-то другой, видимо к системному блоку подключается). На коробке не указано какой именно у нее разъем, посмотреть в магазине не было возможности, т.к.

Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Цитата: Сообщение от geffdytrex Вообще по компьютерам сделали бы список на сайте, как я понимаю если не понравилось вообще ничего по закону поменять нельзя! Цитата: Сообщение от Тамара С. «Поменять» в любом случае можно только то, что не было в использовании. Даже в том случае, когда это не включено в перечень товаров, не подлежащих обмену.
О компьютерных комплектующих. А вы знаете что первые компьютеры были изобретены в СССР ? Иной причины не закреплять в законе что есть компьютерные товары я не вижу. manowar Активный участник Регистрация: 14.06.2011 Адрес: Москва/Сочи Сообщений: 2,132 Репутация: 3058526 Цитата: Сообщение от geffdytrex И до сих пор компьютерные товары — это радиоэлектронная аппаратура? c тех самых,когда цифровая электроника отделилась от электроники.
Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций. В правилах оборота и возврата мышки указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться: Полная неисправность – мышка не включается; Повреждены внутренние комплектующие; Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства; Выход из строя по причине заводского брака.

Одной из этих причин будет достаточно, чтобы на основании заявления и экспертизы вернуть мышку и получить за него деньги. Стоит помнить, что такая группа товаров может быть заменена в случае серьёзного повреждения или брака что означает, что товар признаётся ненадлежащего качества.

Если поступает отказ от возврата Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе.
Даже в том случае, когда это не включено в перечень товаров, не подлежащих обмену. WOW ! Тогда объясните мне, может я что то упустил за последнее время -OEM комплектующие можно поменять — ведь доказать что они были в использовании очень трудно.

Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сама мышка. Согласно принятому регламенту мышка причисляется к технически сложным товарам. Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки.

К какой категории товара относится компьютерная мышка Компьютерная мышка как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике. Как отмечалось в начале статьи, такого оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.

С, гарантийный срок ещё не истёкчитать ответы (3) Тема: Возврат денежных средствВчера пошёл в магазин компьютерной техники, для того чтобы купить компьютерную мышь с боковыми настраиваемыми (программируемыми) клавишамичитать ответы (1) Тема: Возврат товараКупила компьютерную мышь! Не устраивает как работает! В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит! Имею ли я право вернуть данный товар в магазин!читать ответы (1) Тема: Возврат товара в магазинМогу ли вернуть компьютерную мышь обратно в магазин? Покупал вчера, коробка и чек сохранены, мышь товарного вида, ничего с ней не произошлочитать ответы (3) Тема: Вернуть компьютерную мышьМожно ли вернуть компьютерную мышь назад в магазин при наличии всех упаковок и чеков? Просто ошиблись с разъёмом, взяли не с usb-разъёмом, а с ps/2, в ноуте подобного нет.читать ответы (1) Тема: Компьютерная мышьКупили компьютерную мышь в магазине.

Можно ли вернуть компьютерную мышь обратно в магазин еслт не подошла

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=http%3A%2F%2Flcbg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F04%2F0405b2a9ce5b769359b08f6bec887424-696x392

Destroy Активный участник Регистрация: 09.10.2008 Сообщений: 5,643 Репутация: 21763673 Да, верните, я с радостью приду в магазин и куплю ее после вас, мне будет очень приятно покупать бу вещь, с которой непойми кто непойми что делал своими непойми какими ладошками.Ничего личного, только законhttp://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.phpпринимая во внимание http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html Roadman Новичок Регистрация: 27.04.2011 Сообщений: 6 Репутация: 60 А как определяются технически сложные товары? Должны же быть какие-то критерии, например, наличие микросхем в устройстве. Товар был в употреблении. Увы. По товару это определить не возможно. Товарный вид не потерян, я кладу мышь обратно в картонную упаковку и она выглядит точно также, как до покупки.

Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера?

AlexPilot -Модератор- Регистрация: 17.10.2008 Сообщений: 36,345 Репутация: 72344597 Перечень 55 прочитали? Там все критерии. geffdytrex Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Вроде говорили оптические мышки можно менять. Вообще по компьютерам сделали бы список на сайте, как я понимаю если не понравилось вообще ничего по закону поменять нельзя — так бы и написали, коли форум компьютерный — комплектующие — нельзя поменять, периферию — нельзя (или можно), мышку — нельзя, диски — нельзя, флешки — нельзя, жесткие диски — нельзя. По моему это будет логичнее чем объяснять каждый раз нелогичный закон! Тамара Юрист Регистрация: 31.08.2011 Адрес: Москва Сообщений: 15,987 Репутация: 7589890 «Поменять» в любом случае можно только то, что не было в использовании.

Читайте так же:  Единовременная выплата пенсионерам

Даже в том случае, когда это не включено в перечень товаров, не подлежащих обмену.

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый вечер! Можно ли вернуть в магазин исправную компьютерную мышь? Купила сегодня, пришла домой и обнаружила что ее невозможно подключить к моему ноутбутку(разъем не USB, а какой-то другой, видимо к системному блоку подключается). На коробке не указано какой именно у нее разъем, посмотреть в магазине не было возможности, т.к. нужно было вскрывать упаковку. Уточнить у консультанта какой разъем у этой мышки я не сообразила, т.к.

Даже в том случае, когда это не включено в перечень товаров, не подлежащих обмену. WOW ! Тогда объясните мне, может я что то упустил за последнее время -OEM комплектующие можно поменять — ведь доказать что они были в использовании очень трудно. В магазинах так и говорят — ничего не поменяем (литературным языком) — будете проводить экспертизу за свой счет на предмет того что купленное устройство не было в употреблении ? Destroyer Представитель СЦ Регистрация: 18.03.2011 Адрес: Москва Сообщений: 7,541 Репутация: 32776616 Упустили очень давно, а скорее всего и не знали.

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин

PUNKS NOT DEAD geffdytrex Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Наконец то я знаю — закон меня защищает ! Тамара Юрист Регистрация: 31.08.2011 Адрес: Москва Сообщений: 15,987 Репутация: 7589890 Поздравляю Вас с этим открытием. И кстати, закон защищает Вас не только в рассматриваемой ситуации, но и тогда, когда в ней оказывается другой потребитель — чтобы Вам же впоследствии не продали товар, которым уже попользовался кто-то другой. geffdytrex Новичок Регистрация: 22.02.2012 Сообщений: 15 Репутация: -1561 Модернизация, как много в этом слове. Уже два президента говорят про модернизацию, довольно часто и с чувством.

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть в магазин исправную гладильную доску с кабелем, розеткой и без упаковки?
  • Можно ли вернуть мойку воздуха в магазин, если она исправна, но не подходит мне?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб. Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

Дело обстоит в том, что такое устройство как мышка содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом. Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории.

Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования. Перед тем, как возникнет идея заменить разонравившуюся компьютерную мышку, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1. Определение товара по типу и перечню установленному законодательство Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране.

Тема в разделе “Игровые девайсы и прочая периферия”, создана пользователем Wildfornoobs, 24 May 2018 в 08:24 .

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fdota2.ru%2Fimg%2Fforum%2Favatars%2Fdefault%2Favatar_l

Если у неё скрипит корпус, причём скрипит он не всегда, а время от времени? Такое ощущение, что часть корпуса при работе сдвигается буквально на долю миллиметра, а когда её сжимаешь в руке, то всё встаёт на место и какое-то время она больше не скрипит. 14 дней не прошло, брал в оранжевом магазине из трёх букв.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fdota2.ru%2Fimg%2Fforum%2Favatars%2Fdefault%2Favatar_l

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fdota2.ru%2Fimg%2Fforum%2Favatars%2Fl%2F517%2F517122

если товарный вид не потерян и коробка цела, легко вернёшь её
ну и если чек не выкинул офк

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fdota2.ru%2Fimg%2Fforum%2Favatars%2Fdefault%2Favatar_l

Я как то там обменял товар только потому, что он мне не понравился. Доплатил (не переплатил) и взял другой, получше. Если чек есть – пробуй вернуть, или хотя-бы на другой поменять как вариант.

Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека proxy?url=https%3A%2F%2Fdota2.ru%2Fimg%2Fforum%2Favatars%2Fl%2F727%2F727221

Чисто по факту юриспруденции относительно электроники ( свойственного раздела как такового для мышей нет ибо срач между юристами не утихает даже сейчас, взрывы слышны даже отсюда, не лезьте ) – нет, но как товар вполне можно если сохранен товарный, первозданный вид, коробка даже не очень важна, просто чек и если ты ее не бил об стол и не трогал руками от жареных пирожков то должны вернуть, но желательно чтобы ты потребовал обмен на что с своей доплатой, ибо это более правильно и легально выходит, насчет возврата денег сейчас не уверен, но лет 10 назад актуально было, но и сейчас не 2008.

При этом непродовольственный продукт не вводился в эксплуатацию. Важно, чтобы у возвращаемого товара был товарный вид, так как он имел цельную упаковку.

  • Ненадлежащего качества. Товар возвращается из-за его недостатков. Например, трещины на корпусе, не рабочее состояние. Продукт ненадлежащего качества можно вернуть как по обоюдному согласию с продавцом, так и через государственную организацию.

Какие товары можно и нельзя возвращать Не все товары подлежат возврату Существует узаконенный перечень товаров. Некоторые из списка подлежат возврату, а другие нет:

  • Товары хорошего качества (надлежащего), которые не подошли по цвету, размеру, форме, габаритам, составляющим. Их нельзя возвращать организации.
Читайте так же:  Алименты с пенсии

Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть в магазин исправную гладильную доску с кабелем, розеткой и без упаковки?
  • Можно ли вернуть мойку воздуха в магазин, если она исправна, но не подходит мне?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках. Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий.
Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Если Вы считаете, что размещение какого-то материала нарушает законодательство РФ, Правила «Клуба Экспертов» или Ваши авторские права – сообщите нам через сервис «пожаловаться».

Самый быстрый и эффективный вариант – личное обращение в государственное общество. Защита прав может потребовать оставить поврежденный товар для экспертизы, которая покажет причину неисправности: поломка от рук человека или производственный брак. Общество по защите прав обязано предоставить расписку, что принял ваш товар на рассмотрение.

Во многих случаях экспертиза помогает решить спорные вопросы в пользу покупателя. А также можно указать в претензии сроки, в течение которых организация должна выплатить компенсацию или заменить купленный товар. По истечении указанного срока можно обращаться в суд с иском.
Вернуть товар без упаковки можно, если быть юридически подкованным. Во многих случаях, продавцы пользуются незнанием потребителя, обманывая его.

Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене; в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель оплачивает транспортные услуги в размере 1000 рублей. * Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина. Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. У меня был подобный опыт в Эльдорадо покупал мышку для компьютера и решил поменять на usb мышку, коробка тоже была повреждена сослался на невозможность открыть ее (бумажная коробка), сказал что мышка меня не устраивает эстетически и тормозит в процессе работы.
Обменяли. Все зависит от твоего упорства и от администрации магазина.
Например, если приобретая продовольственный товар, который имеет характерный запах испорченности, то продавец должен компенсировать полную сумму.Как правильно вернуть покупку без упаковки Возврат товара без упаковки — сложнее Это сложная процедура, так как многие продавцы могут отказать принимать покупку, даже если у вас на руках имеется чек. Существует несколько нюансов:

  • Подтвердить покупку можно кассовым чеком. Сейчас все магазины автоматизированы. Указав дату и время покупки, можно сверить с фискальным чеком.
    Как правило, на нем указывается наименование товара. При покупке продавец обращается к периферийной аппаратуре, которая считывает информацию о товаре через штрихкод. Каждая продажа учитывается, поэтому выяснить был ли данный товар продан или нет, не составит труда.
  • Опираясь на гражданский кодекс можно подтвердить свою покупку.
  • Если продавец отказывает возвращать товар, можно обратиться к «Обществу защиты прав потребителей».
  • Продавец обязан вернуть деньги за товар в течение трех рабочих дней.
  • Организация не имеет права запрашивать паспортные данные у покупателя. Бывают случаи, когда для возврата необходимо заполнить заявление с указанием персональной информации. Покупатель может отказаться в этом случае, если ранее покупка не осуществлялась по договору.
  • Банки, финансы, ипотека
  • Выходные с детьми
  • Дачники
  • Дизайн интерьеров
  • Дневники путешествий
  • Животные
  • показать все
  • Беременность и роды
  • Дневники беременности
  • Имена
  • Усыновление
  • Хочу ребенка!
  • Авто
  • Кино/ТВ
  • Книги
  • Коллекционирование
  • Компьютеры
  • Музыка
  • Мультимедиа-клуб
  • Растения
  • Спорт
  • Творчество
  • Фото

Текст сообщения: ответить анонимно (Ctrl+Enter) © 2006 – 2018 Umama.ru Вопросы и пожелания [email protected] Размещение рекламы [email protected], тел.+7 (343) 214 87 87 Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия ООО «НКС-Медиа».

  • Если упаковка создана для перевозки, переноски и фасовки товара, то она не играет роли. В случае, когда упаковка является неотъемлемой частью товара, то организация должна указать информацию о ее сохранности в течение определенного времени.

Как правильно вернуть товар:

  1. Даже если упаковка была повреждена или утеряна, необходимо предоставить продавцу товар в полной комплектации.
  2. Важно объяснить причины, из-за которых необходимо совершить возврат.
  3. Продавец имеет право проверить комплектацию товара, его состояние.
  4. В случае неисправностей, если товар ненадлежащего качества, то его может проверить товаровед.
  5. Продавец не имеет право отказать покупателю в возврате, на основании отсутствия упаковки.
  6. Необходимо написать заявление, где будут указаны причины возврата.
Изображение - Возможно поменять мышку есл нет чека 435643455
Автор статьи: Сергей Самойлов

Добрый день! Меня зовут Сергей. Я уже более 17 лет занимаюсь юриспруденцией. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here